to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sehpa, vazo ve şamdanlık siparişlerimin kargo teslimatını Kolay Gelsin’in yapması gerekiyordu ancak üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir kargom tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir teslimat bekliyorum ve sistemde hâlâ teslimat sağlanmamış görünüyor.
Yaklaşık 2 gün önce Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun şubede olduğu ve İzmir Bayraklı bölgesindeki bir adreste bulunduğu bilgisi verildi. Ancak verilen konuma gittiğimde, tarif edilen yerde ne bir kargo firması ne de Kolay Gelsin’e ait herhangi bir şube olduğunu gördüm. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Tüm bu yaşananların sonucunda, 10421486453 numaralı gönderime ait kargolarımın Kolay Gelsin tarafından en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin 265148957553 takip numaralı kargosu, 27.03.2026 tarihinde en son hareket göstermiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, sistemde Bergama şubesinde görünüyor; ancak İzmir Dikili’deki teslimat adresime hiç dağıtıma çıkar...
Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. 16 Mart tarihinde Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. Durumu aynı gün Tren...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan 19 Şubat tarihinde almış olduğumuz 12 kilo Profine Senior köpek maması, 26.02.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 264751057800 kargo gönderi numaralı bu sipariş, kardeşim Ezgi Sivrikaya üzerinden verilm...
2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Hediyeler Kapında adlı satıcıdan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir boy aynası satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi ve sistemde 3 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer aldı. Ancak bugün 6 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ 3 Aral...
28 Ekim'den bu yana 144996322, 144970399 ve 144904222 numaralı Trendyol gönderilerim Kolay Gelsin tarafından teslim edilmiş gibi gözüküyor; fakat hiçbirisi bana ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır ve o tarihten beri gönderilerime ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizme...
Yorumlar