to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26068476 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım gecikme nedeniyle Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kısa sürede gönderileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26120645 numaralı siparişimi kredi kartı ile 326,90 TL ödeyerek verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Önceki siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu k...
5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25915370 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Tüm ürünler stokta görünüyordu ve siparişi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26037859 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Ürünlerimin aciliyeti olduğu için bir an...
11 Ekim tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25163557 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...
Yorumlar