to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Gratis internet uygulamasından pr26240725 numaralı, 2 adet göz farı kalemi sipariş verdim ve kargoyu beklemek uzun olur diye 'mağazadan alırım' seçeneğini tercih ettim. Kaç gün geçti, ancak siparişim hâlâ 'Siparişiniz Alındı' aşamasında kaldı. Bu kadar gecikme olmamalı; ürünlere acil ihtiyacım var, lütfen kısa zamanda ürünlerimi teslim almak istiyorum.
Ayrıca özenli ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum. Eğer bu kadar gecikiyorsanız, uygulama üzerinden sipariş kabul etmemeniz daha doğru olur.
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 2.200 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişim PR24246257 numarasıyla kaydedildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin en geç 1...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulamasından güneş kremi ve göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23922794). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Normalde ürünlerim en geç 5 gü...
Gratis’in kendi mobil uygulamasından 05.09.2025, 06.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş No: PR24209403, PR24229829, PR24305381). Toplamda 1101 TL, 917 TL ve 761 TL ödedim ve ödemeleri online kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim h...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24189062 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Ürünlerin tamamına acil ihtiyacım var ve bu gecikme beni mağdur ediyor. D...
Yorumlar