Gratis Online Alışveriş hediye çeki

Gratis’in online mağazasından verdiğim pr29152945 numaralı siparişimde yer alan Nascita tarak dün elime ulaştı ancak ürün hasarlı çıktı. Tarak bu şekilde kullanılamayacak durumda olduğu için mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Bu şikayetim aracılığıyla ...

26.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr27534237 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi; ancak siparişimde yer alan ve ücretini ödediğim Eklips Çubuk Tütsü 20’li Lavanta ürünü kargo içeriğinden çıkmadı. Bu sipariş için bir haftadan uzun süre beklememe rağmen ürünlerin eksik g...

31.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27798368 numaralı siparişi Ankara Antares şubesinden teslim almak üzere oluşturdum. Siparişimde allık, kolonya, pamuk ve kulak temizleme çubuğu bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme s...

28 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Simple Kind To Skin Su Bazlı Nemlendirici 125 ml ürününü indirimden faydalanarak satın aldım. Ürünün kargoya verilmesini beklerken, 2 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Sipariş numaram PR27641266’dır. Müşteri hizme...

Gratis’in online mağazasından Restorex şampuan siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda şampuanın tüm kutuya aktığını ve içindeki diğer ürünlerin (ped, saç kremi, gloss gibi) tamamen şampuan olmuş şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Kutunun dışı sağlam görünüyordu, ancak...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd marka bir far paleti siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram PR25829091’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırık gelen ü...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 26126580). Siparişimde 2 adet Elidor Ultra Işıltılı Yoğun Parlaklık (Ürün Kodu: 10205549), 2 adet Elidor Anında Onarıcı Yıpranmış Saçlar İçin (Ürün Kodu: 10202936) ve 1 adet Note Flawless Happy Tint (Ür...

Şırnak Merkez’deki Gratis mağazasından kozmetik ürünü siparişi verdim. Ancak siparişimde, ürün olarak bana markası ve kapağı olmayan, tester olduğu belli olan bir far gönderildi. Ürünün ambalajı eksik ve kalitesiz, kesinlikle sipariş ettiğim ürüne benzemiyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünü...

Bu yıl içerisinde, yaklaşık 6 ay önce Gratis’in online mağazasından Keçiören/Ankara adresine kredi kartımla 500 TL’nin üzerinde bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimle ilgili bir sorun yaşadım ve bana para iadesi yapılmadı. Bunun yerine, ödediğim tutardan çok daha düşük bir miktarda—yaklaşık 250 TL ...

21.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Dior Sauvage EDP siparişi verdim (Sipariş No: pr24560915). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha önce de iki kez benzer şekilde siparişlerim “stokta yok” denilerek iptal edildi. Ürünler stokta yo...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24268173 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dove Yoğun Onarıcı Şampuan 400 ml ve Saç Bakım Kremi 200 ml ürünleri tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünlerin ücretini ödedim (toplam 123 TL). Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Gratis Online mağazasından PR24329331 numaralı siparişimi dün verdim. Normalde siparişler hemen hazırlanıyor ve kargoya veriliyordu, ancak son zamanlarda sürekli gecikmeler yaşanıyor. Bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Özellikle bu siparişimde üniversiteye gidişim için acil olarak ihtiyaç duyduğ...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Yumoş Açık Hava etkisi sprey siparişi verdim. Ancak 4 Eylül’de, ürünün ellerinde olmaması nedeniyle siparişimden çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Sadece bu ürün iptal edildi, diğer ürünler gönderildi. Ürünün ücret iadesiyle ilgili henüz bir işlem y...

18.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23698041 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Benden sonra sipariş verenlerin ürünleri teslim edilirken, benim siparişimde herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz...

22’sinde Gratis’in online alışveriş sitesinden, mağazadan teslim almak üzere PR23886149 numaralı siparişi verdim. Siparişi Aksaray Merkez Hacı Hasanlı Mahallesi 700/Kurtuluş Sokak No:30/A adresindeki mağazadan teslim alacaktım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı. Bu sü...

15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR23104831 numaralı siparişim Antalya Akseki PTT şubesine teslim edildi. Siparişimin toplam tutarı 673 TL’ydi ve içinde Gliss sıvı saç bakım kremi de bulunuyordu. Ancak paketi açtığımda Gliss sıvı saç bakım kremi eksikti. Ürün faturada...

04/08/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23092591 numaralı siparişimi verdim ve 08/08/2025 tarihinde Ankara Polatlı adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan Benri marka asetonlardan birinin son kullanma tarihi 16/07/2025 olarak geçmiş, diğer üç adedinin ise üzerinde son kullanma tarih...

Merhabalar, Pluxee üzerinden tanımlanan hediye çekimi Gratis mağazalarında kullanmak istiyorum ancak uygulamada Gratis'e tıkladığımda herhangi bir kod vermiyor. Gratis alanı var ancak kod vermiyor. Diğer markalara tıkladığımda kod alabiliyorum fakat Gratis kod vermediği için hediye çekimi kullanamıy...

18 Nisan 2025 tarihinde PH26224086 Sipariş numaralı siparişimde 6 adet rebul marka kolonya sipariş ettim. 22 Nisan 2025 tarihinde kargoyu teslim aldım. Kutuyu açtığımda 1 adet rebul Dark spice kolonyasının kutusu içinde sadece kırık cam şişesi olduğunu gördüm. Kolonyanın taşıma sırasında kırılma şan...