to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd marka bir far paleti siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram PR25829091’dir.
Ürünü teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırık gelen ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumun giderilmesini rica ediyorum. Hediye çeki ile mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26024924 numaralı siparişimle makyaj malzemesi ve bakım ürünleri satın aldım. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyl...
Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü Lykd yüz paleti siparişi verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak palet kırık şekilde geldi ve yanında tester ürün de bulunmuyordu. Siparişimi teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırık ürünün ve eksik testerin fotoğrafl...
5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram pr25903244. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözül...
18.09.2025 tarihinde Gratis’ten pr24440741 numaralı siparişimi verdim ve 713,50 TL’lik ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünler eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edildi. Ancak, Gratis’in birçok siparişinde tester hediyeler gönderdiğini biliyorum ve bu siparişimde ...
03.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25688447 numaralı siparişimle Panorama markasına ait saç köpüğü aldım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde Gratis Ünye Şubesi’nden teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece ürün kırık çıktı....
Yorumlar