Gratis Online Siparişimde Kırık Far Paleti Mağduriyeti

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

14 Kasım 2025 15:21136

17 Kasım 2025 16:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı!

Fatmatüz

Gratis

10 Kasım 2025 13:59101

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26024924 numaralı siparişimle makyaj malzemesi ve bakım ürünleri sa...tın aldım. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyl...

Gratis Ürün Paleti Kırık Şekilde Geldi

Liudmila.

Gratis

15 Ekim 2025 12:34337

Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü Lykd yüz paleti siparişi verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak palet k...ırık şekilde geldi ve yanında tester ürün de bulunmuyordu. Siparişimi teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırık ürünün ve eksik testerin fotoğrafl...

Gratis Siparişimin Gönderimi Gecikti, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Eylül

Gratis

10 Kasım 2025 20:0970

5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram pr25903244. Siparişim üzerinden 5 gün ...geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözül...

Gratis Tester Ürün Gönderimi Konusunda Adil Değil

Gülnisa

Gratis

22 Eylül 2025 23:16346

18.09.2025 tarihinde Gratis’ten pr24440741 numaralı siparişimi verdim ve 713,50 TL’lik ödememi online olarak kredi kartı... ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki ürünler eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edildi. Ancak, Gratis’in birçok siparişinde tester hediyeler gönderdiğini biliyorum ve bu siparişimde ...

Gratis Kırık Gelen Saç Köpüğü İçin Değişim Talebi

Tuana

Gratis

10 Kasım 2025 16:15245

03.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25688447 numaralı siparişimle Panorama markasına ait saç köpüğü ald...ım. Ürünü 10.11.2025 tarihinde Gratis Ünye Şubesi’nden teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece ürün kırık çıktı....