Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Nascita Tarak İçin Yeni Ürün Veya Hediye Çeki Talebi

22 Şubat 14:16196

Gratis’in online mağazasından verdiğim pr29152945 numaralı siparişimde yer alan Nascita tarak dün elime ulaştı ancak ürün hasarlı çıktı. Tarak bu şekilde kullanılamayacak durumda olduğu için mağduriyet yaşadım.

Şu ana kadar henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Bu şikayetim aracılığıyla hasarlı ürünüm için tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini veya en azından tutarına denk bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Şubat 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 22.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmemiş Ve Bilgi Sağlanamayan Siparişim Acilen Teslim Edilsin

2 Şubat 10:27133

25’inde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr28442242 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Verdiğim siparişin...

3

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

7 Ağustos 2025 12:27156

4 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından 3 adet Nascita fırça seti ve 1 adet silikon makyaj kabı siparişi verdi...

Siparişim Geç Ulaştı Ürün Hasarlı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

1 Eylül 2025 19:55938

Gratis’in online mağazasından Lykd markalı dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23790397). Ürünüm 9 gün gibi uzun...

Siparişim Geç Ulaştı Ürün Hasarlı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri