Gratis ödemiş

06.09.2025 tarihinde İzmir adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24270865 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Çevremdeki arkadaşlarım da benze...

06’sında verdiğim PR24223660 ve PR24267013 numaralı Gratis mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğum siparişlerim, Ankara Sincan Caddesi Gratis şubesinde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hazırlanma ya da teslimat sürecine geçilmedi. Benzer ...

05.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir adresine teslim edilmek üzere Gratis’ten iki adet kozmetik ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24174354 ve PR24234865). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ödemeyi banka kartı ile...

5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1200 TL tutarında, farklı kategorilerden ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24161852. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziant...

Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından PR24270296 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar yaklaşık 460 TL. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığım sorun için özür d...

6 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Maybelline markasına ait 3 adet ürün (ruj, maskara ve gloss) sipariş ettim. Sipariş numaram PR24239326. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı, herhangi bir ödeme ...

Gratis üzerinden 10 gün önce PR24008308 ve 3 gün önce PR24135634 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden ilki 5 gündür transfer sürecinde görünüyor, diğeri ise 3 gündür “sipariş alındı” olarak bekliyor. Teslimat adresim Sivas ve kargoları Gratis şubesinden teslim alacağım. Şu ana kadar müşteri ...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24277571 numaralı siparişimle 2 adet Romand fondöten ve 3 adet Romand balm satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor. Teslimat adresim Tokat/Niks...

4 gün önce Gratis internet sitesinden Fancier Golden Guilt EDP Kadın Parfüm ve Mov Tırnak Besleyici siparişi verdim (Sipariş No: PR24153060). Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “kargo alındı, hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Siparişimle i...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 461,50 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Elazığ’dı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ç...

Gratis uygulamasında e-posta adresimi değiştirmek veya yeni bir e-posta eklemek istiyorum. Profil ayarlarından bu işlemi yapmak için iki defa denedim ancak “e-posta değiştirme” veya “yeni e-posta ekleme” seçeneği uygulamada görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim v...

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Loreal fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23840179). Siparişim hâlâ tedarik sürecinde gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Üzerinden 18 gün geçti ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 9 Eylül’de teslim edileceği v...

03.06.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24175618 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.311,50 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala "sipariş alındı" aşamasında gözüküyor. Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım va...

5 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 22 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24207177). Toplamda 1.656,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Osm...

5 Eylül'de Gratis online mağazadan PR24256627 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım, bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Üstelik şehir dışına çıkmam gerektiği i...

06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24274917 numaralı siparişi verdim. Toplam 805,5 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişimdeki tüm ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum çünkü şehir değiştirmem gerekiyor ve ürünlerin Mersin’deki adresime en geç...

6 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24243469 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 653,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul ...

29 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR24020144 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödememi 660 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik ya da stok sorunu olduğuna dair bir bilgilendirme almadım. Ancak aradan günler geçmesine rağm...

2 Eylül’de Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden PR24096027 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ruj, fondöten, kapatıcı, rimel, sünger ve fırçalar bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk görüşmede şikaye...

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24191903 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 498 TL tutarında ödeme ...

1 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde Gratis üzerinden iki ayrı kampanya siparişi verdim. Özellikle 7 Eylül’de verdiğim PR24302751 numaralı siparişim Gaziantep’e gönderilecek ve bu siparişteki ürünlere çok acil ihtiyacım var. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında ...

Gratis’in online mağazasından 1 gün önce far ve birkaç ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24325491). Siparişim üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kütahya ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Y...

05.09.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından, 5-7 Eylül indirim günleri kapsamında toplam 425,40 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24221264). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Manisa’dır. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olara...