Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmiyor

Ahsen

Gratis

08 Eylül 2025 17:15

132

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24277571 numaralı siparişimle 2 adet Romand fondöten ve 3 adet Romand balm satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor. Teslimat adresim Tokat/Niksar.

Bu durumun ilk kez başıma gelmesine rağmen, çevremdeki diğer kişilerde de benzer gecikme sorunları yaşandığını duydum. Ürünler için toplam 1703 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis

09 Eylül 2025 12:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi

Ayşe

Gratis

29 Ağustos 2025 01:39

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23902428). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Yatağan’dır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgili...

gratis-online-siparisim-uzun-suredir-hazirlanmadi-ve-teslim-edilmedi-1.jpg

Semra sonucu yetersiz buldu

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Semra

Gratis

24 Temmuz 2025 12:02

276

6 gün önce Gratis'in online mağazası üzerinden toplam 1.087 TL tutarında fondöten, ruj, palet ve çeşitli makyaj ürünü siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak geçen sürede siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyl...

Geciken Sipariş, Karşılanmayan Beklentiler

Zeynep

Gratis

10 Ekim 2025 05:48

216

1 hafta önce Gratis’in online mağazasından pr24965227 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet kaş paleti, 1 adet fondöten ve 1 adet pudra bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin hazırlanması 2 gün sürdü, şu anda ürünler halen kargoda ve teslim edilmedi. Sipariş oluşt...

geciken-siparis-karsilanmayan-beklentiler-2.jpg

geciken-siparis-karsilanmayan-beklentiler-1.jpg

Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nisanur

Gratis

26 Ağustos 2025 01:10

19 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından romand far paleti 00 ve Emily 217 dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23723057). Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve yaklaşık 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” o...

Bir Haftadır Hazırlanmayan Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

Saliha

Gratis

13 Eylül 2025 12:35

Pazar günü Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24311741). Bugün cumartesi olmasına rağmen, siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim hazırlanmaya bile başlamadı. Bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadı. Şikayetimi da...

Öne Çıkan Konular