to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24274917 numaralı siparişi verdim. Toplam 805,5 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişimdeki tüm ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum çünkü şehir değiştirmem gerekiyor ve ürünlerin Mersin’deki adresime en geç 12 Eylül’e kadar ulaşması gerekiyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin zamanında elime ulaşmaması durumunda ciddi mağduriyet yaşayacağım. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24033922 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya bile verilmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum beni oldukça mağdur etti. Siparişim Mersin’e teslim edilecek ve şehir dışına çıkmam ...
6 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24267308 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde farklı ürünler bulunuyor ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 673 TL...
4 Ekim'de Gratis'ten üç farklı ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr24933746, pr24923010, pr24912875). Ürünlerim 3 gündür kargoya verildi olarak görünüyor fakat hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerin nereden geldiğini ve neden bu kadar uzun sürdüğünü anlamıyorum. Şehir dışına çıkmam gerektiği içi...
7 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesinden PR24284098 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Daha önce de siparişlerimin geç gö...
7 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25039590 numaralı siparişimi verdim. Bugün 19 Ekim olmasına karşın siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin tahmini teslim süresi çoktan geçmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir gelişm...
Yorumlar