to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından, 5-7 Eylül indirim günleri kapsamında toplam 425,40 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24221264). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim Manisa’dır. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve siparişim çok geç gönderilmişti. Şu anda yine aynı problemle karşı karşıyayım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Özellikle belirtmek isterim ki iki gün sonra şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
5 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in internet mağazasından 2.044 TL tutarında (Sipariş No: PR24217121), 7 Eylül 2024 tarihinde ise 500 TL tutarında (Sipariş No: PR24293794) iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişlerimin bir an ö...
07.09.2024 tarihinde Gratis Online mağazasından PR24294344 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya kapsamında ve stoklarda ürün bulunmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.062,50 TL ...
7 Eylül 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 804,50 TL tutarında, stokta bulunan ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24317971). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık sürecine dahi başlanmadı. Teslimat adresi ve yöntemiyle ilgili...
06 Haziran 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24230569 numaralı siparişi verdim. Sipariş bedelini banka kartı ile 1102,50 TL olarak ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili müş...
7 Eylül tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24302556 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödemeyi banka kartımla 1054 TL olarak gerçekleştirdim. Bu du...
Yorumlar