Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Pınar · 2025-09-08T15:12:24+03:00

5 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 22 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24207177). Toplamda 1.656,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Osmaniye'dir. Instagram üzerinden de mesaj attım ancak herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığıyla ilgili bilgi verilmemesi ve ürünlerin hâlâ gönderilmemiş olması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişlerim Günlerdir Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Rumeysa

Gratis

116

21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...

Gratis Siparişlerim Gönderilmiyor, Ödemem Alındı Teslimat Yok!

Rumeysa

Gratis

gratis-siparislerim-gonderilmiyor-odemem-alindi-teslimat-yok-1.jpg

Gratis Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Nisasu

Gratis

23.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim (Sipariş numarası: PR23909306). Toplam 462,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Gratis müşte...

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gamze

Gratis

177

18.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23508152 ve PR23836385). Ancak, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "kargoya verildi" olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin teslimat a...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Gülsüm

Gratis

08.09.2025 tarihinde Gratis online satış platformu üzerinden PR24332337 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 8 parça ürün bulunuyor. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bursa Osmangazi Yunuseli 635. Sokak No...