to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1200 TL tutarında, farklı kategorilerden ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR24161852. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü buradan daha hızlı ve etkili bir çözüm alabileceğimi düşünüyorum. Ödememi banka kartı ile yaptım ve işlem sorunsuz gerçekleşti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23902562 numaralı siparişi verdim. Bugün 28.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep / Şehitkamil’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...
23 Ağustos 2024 tarihinde Gaziantep Mevlana Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23923694 ve PR2398451). Birinci siparişimde 7 ürün, ikinci siparişimde ise 16 ürün bulunuyor. Toplamda 1.398 TL ve 554 TL tutarlarında ödemeleri kredi ...
22.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23927592 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep/Şehitkamil olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı....
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR23885247. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep İslahiye olarak belirtilmişti ve ödemesini kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Da...
Yorumlar