to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 461,50 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Elazığ’dı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Gratis müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma cevap verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürünlerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23087623 ve PR23093876). Toplamda 963 TL ve 240 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişlerimin içeriğinde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Siparişlerimden biri 7 gün içinde elime ul...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından banka kartımla toplam 473 TL tutarında dudak ürünü, yanak ürünü ve makyaj çantası siparişi verdim. Siparişim beş gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece ürünlerin tedarik aşamasında ...
07.09 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR2430...
8 Eylül’de Gratis Online üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24332215). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Hiçbir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Okulum başladığı...
Yorumlar