Acil Kargo Gerekli: Siparişim Henüz Gönderilmedi
05.09.2026 tarihinde Gratis’ten pr36333374 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
1–2 gün içinde taşınacağım için bu ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Taşınmadan önce teslim alamazsam hem ürünlere ihtiyacım karşılanmamış olacak hem de yeni adrese aktarım gibi ek uğraşlar çıkacak.
Siparişimin hiçbir gecikme yaşanmadan hemen hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











