to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr33058973 numaralı kozmetik ürün siparişini oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket, hazırlık ya da kargoya verildi bilgisi yer almıyor.
Siparişimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşamadığım için buradan destek istemek zorunda kaldım. Siparişimin acil olarak işleme alınmasını ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
