to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr32956861 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme görmüyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Yaklaşık 480 TL tutarındaki bu siparişimde ye
11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33026110 numaralı siparişimi banka kartımla toplam 265 TL ödeyerek verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım f
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden 19 adet üründen oluşan pr33096704 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun gecikme yaşanması beni mağdur ediyor ve açıkçası müşteriyle dalga geçiliyormuş hi
11 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve pr32967659, pr33135577, pr33151172 numaralı siparişlerim üzerinden... günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya sebebiyle yoğunluk olduğu söylendi ancak aynı kampany
11 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr33072205 numaralı siparişimin teslimat adresi Erzincan olmasın...a rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini görüyorum. Siparişimde indirimden yararlanara
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen... siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor. Siparişim pr32939315 numaralı ve teslimat adresi Elazığ Merkez. Ne zaman hazırlanacağı,
Gratis’in kendi internet sitesinden yaklaşık 454 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr32949430. Siparişi... vereli bir hafta olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süre
11.06 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden indirimli olarak verdiğim pr33090954 numaralı siparişim, üze...rinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmayıp bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyo
14 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips Kabak Yüz Peeling Disk 3'lü ve Beaulis Fun Cover or Bare ...Kapatıcı 179 Pink sand ürünlerinden oluşan toplam 10 adetlik bir sipariş verdim. Siparişim pr33162066 numarasıyla sistemde görünmektedir. Online alışverişimde, özellikle cilt bakı
11 Haziran sabahı saat 09.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr32734455 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geç...mesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme sağlanmadı. Siparişimin daha fazla bekletilmeden bir an önce
"1 siparişim kargoya verildi şükürler olsun inşallah diğer ikisini de hazırlamaya başlarsınız bir an önce"
11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr32900230, pr32971466 ve pr33056703 ...numaralı üç adet sipariş verdim ve teslimat noktasını özellikle Bafra Cd. G
Gratis’ten perşembe ve cumartesi günleri verdiğim iki online siparişim üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “s...ipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaralarım pr32672748 ve pr33159654 olup, biri yaklaşık 570 TL tutarında güneş kremi, diğeri ise 198 TL tutarınd
11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr33107691 numaralı siparişimle Beaulis marka bir maskara satın aldım. A...radan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sistemde herhangi bir tahmini teslim tarihi de yer almıyor. Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendir
11 Haziran’da Gratis online mağazasından İzmir Aliağa bölgesine teslim edilmek üzere pr32731326 numaralı bir sipariş olu...şturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmamış durumda. Ara
11 Haziran’da Gratis Online üzerinden dört ayrı sipariş verdim. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen bu siparişlerimin hiçbi...rinde hazırlık süreciyle ilgili bir ilerleme görünmüyor. Tüm siparişlerim günlerdir aynı aşamada bekliyor. İlgili sipariş numaralarım pr33033064, pr32989245, pr32929555 ve pr329136
Gratis’in online kozmetik sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim. Ödememi online olarak y...aklaşık 275 TL civarında yaptım ve sipariş numaram pr33034692. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor
12.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33131043 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz ha...zırlanmadı, kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişimin Isparta Merkez Iyaşpark AVM Gratis mağazasına teslim edilmesini bekliyorum. Toplamda ya
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32965167 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “hazırlan...ıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre hazırlanmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırla
11.06.2026 tarihinden bu yana Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr33094397 numaralı siparişimde yer alan makyaj... ürünleri ve peeling için sistemde hâlâ yalnızca “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve siparişim bir türlü hazırlanmaya geçmiyor. Günler geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme olma
11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim al seçeneğiyle 7 parça ürün için toplam 546 TL’...lik bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr32834276. Ancak siparişim 5 gündür sistemde hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi teslim alm
11 Haziran tarihinde Gratis online üzerinden mağazaya teslim verdiğim PR32978966 numaralı siparişim, günler geçmesine ra...ğmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlık sürecine dahi geçmemektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen h
11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33074798 numaralı siparişi verdim. Makyaj ürünlerinden oluşan b...u siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket göremiyorum. Bu kadar uzun süre hazırlanmayan ve kargoya verilmeyen bir sipar
11.06 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32793272 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sip...ariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişin hazırlanmamış olması ve sürecin i
11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33082409 numaralı bir sipariş verdim. Ancak günler geçmesine ra...ğmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
