to read complaints and reviews, or file yours.Pr32250919 Numaralı Siparişin E-Faturası Gönderilmedi
Gratis’in online alışveriş sitesinden 6 Haziran 2026 tarihinde pr32250919 numaralı siparişi verdim. Bu alışverişe ait e-faturam bir türlü tarafıma ulaşmadığı için info mail adreslerinden defalarca talepte bulundum ancak ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de faturam mail adresime gönderildi.
Online alışverişime ait pr32250919 numaralı siparişimin e-faturasının en kısa sürede mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Gratis'in 850 li hattından beni arayıp ihtiyacım olan e faturamı temin etmek üzere gerekli birimlere acil koduyla not yazdıklarını söylediler ancak hala mailime e faturam gönderilmedi. Tek gelişme info Gratis adresine yazdığım istek mailime 5 gün sonra durumu inceliyoruz cevabı gönderildi. Nedir bu kadar uzun uzun incelenen ve 5 gündür müşteriye hakkı olan e- fatura talebini karşılayamamaları gerçekten sinir bozucu. Yaptığım alışverişimin e faturası bu firmanın kanuni zorunluğu ve hala bu konuda bekletilmeme bir anlam veremiyorum!.
