to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bekleyen Siparişim İçin Acil İşlem Ve Açık Bilgilendirme Talebi
Selenay
Gratis15 Haziran 16:243
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden 7 adet üründen oluşan pr32967749 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin acilen işleme alınmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Haziran 11:41 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
