Kargo Bekleyen Siparişim İçin Acil İşlem Ve Açık Bilgilendirme Talebi

15 Haziran 16:2414

11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden 7 adet üründen oluşan pr32967749 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum.

Siparişimin acilen işleme alınmasını, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gratis

16 Haziran 11:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Uzun Süre Beklemede

Eylül

Gratis

15 Haziran 12:23164

11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden 19 adet üründen oluşan pr33096704 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun gecikme yaşanması beni mağdur ediyor ve açıkçası müşteriyle dalga geçiliyormuş hi...

Gratis Online Siparişlerde Sürekli Kargo Gecikmesi

Beyza

Gratis

15 Haziran 15:3492

Gratis’in online alışveriş sitesinden 11.06.2026 tarihinde toplamda 3 adet ürün için yaklaşık 250–270 TL tutarında sipar...iş verdim. Sipariş numaralarım pr32877256 ve pr32889413 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmiyor ve süreç sürekli uzuyor. Bu durumu ...

Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargoya Verilmesi Talebi

Demet

Gratis

13 Haziran 12:1970

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden yaklaşık 70 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33...022560 olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aldığım ürün tek parça ve küçük bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum...

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ayhan

Gratis

21 Kasım 2025 19:55131

14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26347075 numaralı online siparişi verdim ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini iki de...

Çözüldü

Gratis’tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamadı

Selin

Gratis

16 Mayıs 13:18165

9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet kanalı üzerinden pr31668444 numar...alı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 ürün bulunuyor ve 1.787,50 TL öd...