Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pr32831405 Nolu Sipariş Hâlâ Beklemede Ve Kargo Bilgisi Yok

39

11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden Mia Klinika sivilce karşıtı ürünler ve Beaulis maskara içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, kargoya verildi bilgisi ya da aşama güncellemesi yapılmadı.

Pr32831405 numaralı bu siparişimle ilgili sürecin neden hâlâ başlatılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 11:39 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Saç Boyası Siparişi Gecikiyor, Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

249

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç boyası siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen...

Sipariş İşlemi Uzun Süre Durakladı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

176

Gratis Online üzerinden Romand markalı bir ruj ve Beaulis eyeliner için bir adet olmak üzere toplam iki ürün siparişi ve...

Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

386

"Teşekkürler"

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

38

9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden kişisel bakım ürünleri için pr31668050 numaralı siparişi verd...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

744

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Beaulis markasına ait ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri