Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişi 5 Gün Geçti, Hâlâ Kargo Bilgisi Yok, Acil Gönderim Talebi

89

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr32982651 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine ya da hareket ettiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyor.

Siparişimle ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 11:24 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

178

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31510643 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipari...

Siparişimin Kargo Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Aralık 2025 02:35245

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait kargo bilgisi 5 gündür “alındı” olarak görünmesine rağmen herhan...

Siparişlerim 11 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve Açıklama Yok

139

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Bugün 19.05.2026 olmasına rağmen her iki sipar...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Kasım 2025 09:5860

19.11.2026 tarihinde Gratis’ten PR26420882 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum...

İlk Alışverişte Sipariş Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı

6 Kasım 2025 09:08283

06.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26162901 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Alınan Ürün Dökülmüş

Gratis'ten AlınanÜrün Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri