Acil Kargo Gecikmesi: Siparişim 4 Gün Boyunca Gönderilmedi

11 Haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33059500 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya verilmedi.

Siparişimde hiçbir aksaklık ya da uyarı bilgisi olmamasına rağmen kargolama sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreçleriyle ilgili net bilgi paylaşılmasını rica ediyorum.