Gratis müşteri

18 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden PR23516710 numaralı siparişimle Ziaja Manuka akneli cilt sıkılaştırıcı tonik satın aldım ve 27 Ağustos’ta teslim aldım. Yıllardır kullandığım bu ürünün kokusu ve yapısı tamamen farklı; bozuk olduğuna eminim. Özellikle belirtmek isterim ki, tonik kesinlikle...

Gratis online alışverişim kapsamında 4 gün önce PR23989468 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede g...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23942988 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Antalya’daki adresime siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum. Müşteri hiz...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Baga kil maskesi sipariş ettim (Sipariş No: PR23855623). Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak ödedim ve teslimat adresim Samsun İlkadım’dadır. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bugün kontrol ettiğimde siparişi...

5 gün önce Gratis’in internet sitesinden pr 23985012 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 697 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Beylikdüzü. Ancak siparişim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargo firmasın...

23/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kapatıcı ve birkaç ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş numaram kayıtlı e-posta adresim olan s************@gmail.com’a bağlı. Yaşadığım...

23 Ağustos’ta İstanbul’daki Gratis mağazasından PR23943940 numaralı makyaj ürünü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için üzgün olduklarını belirttiler...

23.08 tarihinde PR23918141 numaralı, toplam 479 TL tutarındaki 7 adet makyaj malzemesi siparişim İstinyepark İzmir Gratis mağazasından verdim. Siparişin ödemesini banka kartımla yaptım. Sipariş oluşturulurken 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden bir haftadan fazla zam...

29/08 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24029793 numaralı siparişi Şırnak Silopi adresine, banka kartı ile ve toplam 1523 TL tutarında verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı; uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor. Sipari...

27.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23990410 numaralı siparişi verdim. Siparişimde DP saç kremi ve şampuan ile Molped gibi temel ihtiyaç ürünleri bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen hazırlanma aşamasında bile değil ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipari...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesinden PR23925809 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimdeki tüm ürünler stokta olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakk...

23 Ağustos'ta Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR23929271. Siparişim yaklaşık 8 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir, herhangi bir adres veya kargo sorunu yaşanmadı; gecikme tamamen siparişin hazırlanmasında yaşanıyor....

25.08.2025 tarihinde Gratis’in online hizmeti üzerinden PR23960292 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 178,50 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi...

5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR23960245 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşter...

29 Ağustos’ta Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere PR24010323 numaralı 3 kutu Loreal boya ve Rexona marka stick deodorant siparişimi, ayrıca 26 Ağustos’ta adrese teslim olarak verdiğim PR23978398 numaralı 3 adet Mounty marka kamp sandalyesi siparişimi hala tesli...

30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten allık, saç spreyi, ped, saç fön suyu ve rimel siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, kutunun içinde “Siparişinizi keyifle hazırladık, sürprizinizi kutuya koyduk” şeklinde bir not bırakılmıştı. Ancak kutuda herhangi bir hediye ürün bulunmuyordu. Daha önce ...

26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23971412 numaralı cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aciliyet kaydı ...

23 Haziran 2024 tarihinde Gratis uygulamasından PR24060552 numaralı, 568,90 TL tutarında saç bakım ürünleri ve birkaç ustura, kaş fırçası gibi ürünler sipariş ettim. Siparişimin Konya'nın Cihanbeyli ilçesindeki adresime bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum. Okul açılacağı için ürünlerin zam...

23.08.2025 tarihinde Gratid üzerinden kozmetik ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR23929886). Normalde birkaç gün içinde teslim edilmesi gereken ürünüm, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'alındı' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Siparişimin toplam tutarı 772...

26 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından 2 adet ruj ve bir diş fırçası siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 650 TL’dir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu kadar gecikme ile karşılaşıyorum. M...