Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Doğum Günüme Yetişmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Dilan
31 Ağustos 2025 00:44
177

27.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23990410 numaralı siparişi verdim. Siparişimde DP saç kremi ve şampuan ile Molped gibi temel ihtiyaç ürünleri bulunuyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen hazırlanma aşamasında bile değil ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Siparişimin doğum günüme yetişmesi gerekiyor ve bu hafta içinde mutlaka elime ulaşmasını talep ediyorum, bu nedenle aciliyeti var. Teslimat adresim Seymenli Mahallesi Zümrüt 1 Sitesi a Blok Kat 3 Daire 9, Tece, Mezitli/Mersin olarak iletilmiş durumda. 2.189,50 TL tutarındaki bu sipariş için Gratis müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 16:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

profile
İpek
02 Eylül 2025 08:51
191
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
11 Eylül 2025 20:42
44

Siparişimin Hazırlanmasında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cemre
15 Ekim 2025 13:38
136
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 10:40
204
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri