Gentil Butik'ten İade Cevapsızlığı Ve 1.000 TL Geri Ödeme Talebi

Gentil Butik’ten Instagram üzerinden boyfriend pantolon siparişi verdim, ürün için 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak 02.02.2026 tarihinden bu yana ne siparişimle ilgili ne de iade talebimle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

İletişime geçmek için Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ürünü iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum fakat firmadan hiçbir cevap alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünle ilgili bilgi alamadığım ve iade talebime dönüş yapılmadığı için mağdur durumdayım. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve 1.000 TL’lik ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.