to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23947639 numaralı siparişimle toplam 684 TL tutarında 10 adet ürün satın aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir sorun yaşanmadı, yalnızca ürünlerin hazırlanıp bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede çözülmesini ve ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23774745 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve he...
16 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23467328 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmasına bile başlanmadı. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ilet...
29.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24017633 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve siparişimde yaklaşık 850 TL’l...
31.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24075878 numaralı siparişi verdim ve 836 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23723866 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen 9 aydan fazla süreye rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Toplamda 7 ürün, 1047 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Defalarca müşteri hiz...
Yorumlar