to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23919710 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1638 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından kozmetik ürünleri içeren PR23765288 numaralı siparişi verdim ve 1.720 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile başarılı şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...
19 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23758599 numaralı makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sadece tedarik sürecinde olduğuna dair bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin toplam tutar...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından PR23905822 numaralı kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçme...
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 2.200 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişim PR24246257 numarasıyla kaydedildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin en geç 1...
22 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya mağazadan teslim almak üzere 450,00 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 23854557. Tahmini teslimat tarihi olarak 2 Eylül belirtilmişti, çünkü şehir dışına çıkacağım için bu tarihe kadar ürünlerin elimde olması g...
Yorumlar