to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Life In markasına ait saç yağı siparişi verdim (Sipariş No: PR23977459). Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Daha önce Gratis’ten alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Ücretini ödediğim ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
4 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden pr23118794 numaralı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 492₺ olarak yaptım. Teslimat adresim uygulamada kayıtlı olmasına rağmen, ürünlerim tarafıma u...
22’sinde Gratis mobil uygulamasından PR23900453 numaralı saç bakım ürünleri siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle en kısa sürede gönderileceğ...
19 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından kozmetik ürünleri içeren PR23765288 numaralı siparişi verdim ve 1.720 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile başarılı şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından kozmetik bakım kategorisinde 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23790366). Siparişimi ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.170 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim sistem...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23899276 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimde toplam 1.043,50 TL tutarında çeşitli kozmetik ve bakım ürünleri bulunuyor. 25...
Yorumlar