Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Mağdur Oldum

profile
Ecrin
30 Ağustos 2025 02:06
35

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından %70 indirimle Wet n Wild marka bir pudra siparişi verdim (Sipariş No: PR23864953). Ödememi kredi kartı ile 180 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürünün Mersin’e teslim edilmesini bekliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini bir kez aradım, sadece kampanya yoğunluğu olduğu söylendi ve görüşme sonlandırıldı. Bugün ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Öğrenciyim, 16 yaşındayım ve ailemin desteğiyle aldığım bu ürünü büyük bir heyecanla bekliyordum. Sadece bir adet ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi beni gerçekten çok üzdü ve mağdur etti.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Böyle büyük bir firmanın bu kadar basit bir işlemi bu kadar geciktirmesi kabul edilemez. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ecrin
Ecrin
31 Ağustos 2025 15:28

Hazırlanıyor aşamasına geçti dün bakalım inşallah ulaşır elime

Ecrin
Ecrin
31 Ağustos 2025 22:13

İnşallah kargoya verilir

Ecrin
Ecrin
01 Eylül 2025 18:09

Gratis'ten bir pudra aldım 180 liraya ya 22 ağustostan beri bekliyorum 3 gündür hazırlanıyor aşamasında ne zaman kargoya verilecek bu ürün sadece 1 adet pudra göndermek bu kadar zor olmamalı ya lütfen biraz hızlandırın Umarım düzgün telafi edilir bu durum bir daha almayı düşünmüyorum

Ecrin
Ecrin
01 Eylül 2025 18:11

Lütfen artık gönderin ya lütfen 😭😭😭😭😭😭

02 Eylül 2025 10:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ecrin
Ecrin
02 Eylül 2025 12:18

Bana mail gelmedi lütfen artık gönderin su urunu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
29 Ağustos 2025 16:19
184

profile
02 Eylül 2025 13:59
197

profile
Nazlı
29 Ağustos 2025 15:03
24
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 09:47
112
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir İlerlemiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Neslihan
30 Eylül 2025 13:12
216
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri