"Teşekkür ederim"
Gratis Mağazadan Teslimteslimat süresi
64 şikayet
Erzurum MNG AVM Şubesinde Mağazadan Teslim Siparişim Hazırlanmadı Ve Teslim Tarihi Belirsiz
Gratis uygulaması üzerinden 3 Temmuz tarihinde verdiğim ve Erzurum MNG AVM şubesinden “mağazadan teslim” olarak seçtiğim... pr33844863 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ uygulamada yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor. Sipariş hazırlık veya teslim süreciyle ilgili hiçbir i
Gratis Mağazaya Teslimde Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Arayışı
Gratis üzerinden pr33758758 numaralı siparişimi 30 Haziran tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Ben şehir dışın...a çıkacağım için özellikle mağazaya teslimi tercih ettim ki kargoda gecikme yaşamayayım. Ancak Gratis her seferinde olduğu gibi bu siparişte de süreci hızlandırmıyor, hiçbir önlem
"Teslim edildi"
Gratis Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı, Mağaza Teslimi Bekliyor
8.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim, pr31462415 numaralı siparişimdeki makyaj ürünleri uzun s...üredir hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Siparişimi mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum; ancak memlekete gideceğim için ürünü ne zaman teslim alabileceğimi bilemiy
Mağazadan Teslimatın Belirsizliği Ve Uzun Süreli Gecikme
21 Şubat’ta Gratis online üzerinden mağazadan teslim almak üzere PR29194761 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden bu... kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve siparişimin ne zaman mağazaya ulaşacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim
Bahçelievler Gratis Mağazasına 11 Gün Süren Teslimat Gecikmesi
5 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim pr28718554 numaralı siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul Bahçelievler Met...roport AVM Gratis mağazasını seçtim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini iki
Siparişim Transfer Sürecinde Kaldı Ve Kütahya Mağazasına Ulaşmadı
8 Şubat’ta Gratis’ten verdiğim ve “mağazadan teslim” seçeneği ile oluşturduğum pr28859753 numaralı siparişim 3 gündür si...stemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Ürünlerim Kütahya Atatürk Caddesi Gratis mağazasına bir türlü ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresini göreme
Mersin Silifke Göksü Şubesine Siparişim 11 Gün Gecikti
16.01.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle birden fazla ürün içeren pr28090135 num...aralı siparişimi verdim. Teslimat noktası olarak Mersin Silifke Göksü şubesini seçmeme ve üzerinden 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Bu
Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin!
01.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bir şemsiye siparişi verdim. Sipariş numaram RP26643...982 ve teslimat noktası olarak İstanbul Şişli ’deki Trump AVM mağazasını seçtim. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamıyorum.
Öne ÇıkanKonular
Gratis Mağazadan Teslim Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve Net Bilgi Verilmemesi
18 Aralık tarihinde Gratis online mağazasından tek bir ürün için pr27279188 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat yön...temi olarak Sakarya Serdivan AVM mağazasından teslim seçeneğini tercih ettim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmad
Gratis Mağazadan Teslimat Siparişlerinde Sürekli Yaşanan Uzun Gecikmeler Müşteri Mağdur Ediyor
Gratis’in özellikle mağazadan teslimat kargolarında ciddi gecikmeler yaşadığım için şikayetçiyim. Son iki siparişimde de... ürünlerin hazırlanma ve mağazaya ulaşma süresi aşırı uzadı. Son verdiğim mağazadan teslimat siparişim için henüz 3 gün oldu ama daha önceki siparişimde ürünler 12 gün boyunca hazı
Teslimat İçin Acele Eden Müşteri Siparişinin Hazırlanmasında Gecikme Yaşıyor
Gratis üzerinden sabah saatlerinde PR27076711 numaralı siparişimi Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı şubesine teslim seçeneğiy...le verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve mağazaya teslim için hiçbir ilerleme görünmüyor. Şehir dışına çıkacağım
Gratis Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
"Teşekkür ederim Gratis iyi ki varsın"
Gratis’in online mağazasından pr26867711 numaralı siparişi verdim, üzerinde...n 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelme
Teslimat Süresinin Uzunluğu Ve Siparişimin Acil Olarak Gönderilmesi Talebi
6 Aralık tarihinde Gratis’ten pr26912756 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yine Gratis’ten verdiğim 5 ürünlü sipariş...im yaklaşık 10 günde elime ulaşmıştı. Ürünlerin özenli ve kusursuz paketlenmesinden memnun olsam da teslimat sürelerinin bu kadar uzun olması artık beni mağdur etmeye başladı. Şu
Acil Siparişim İçin Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum
04.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Gratis mağazasından pr24980852 numaralı, toplam 8 adet karışık üründen oluşan sipar...işimi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 650 TL olup ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce de benzer siparişlerde, bazen 3 gün bazen is
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Siparişim Bir Haftadır Mağazaya Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
07.09.2025 tarihinde Gratis’in İstanbul Başakşehir Metrokent şubesinden PR24322606 numaralı siparişimi mağazadan teslim ...almak üzere verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Teslimat süresi bu kadar uzun olmamalıydı. Dün Gmail ü
Siparişin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
01.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24083106 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde pamuk, oje, to...nik ve makyaj temizleme suyu gibi toplam yedi ürün bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 515 TL olarak gerçekleştirdim ve Kaynarca şubesinden teslim almayı seçtim. Ancak beş gün geçme
Uzun Teslimat Süresi Ve Eksik Hediye Hayal Kırıklığı
Gratis mobil uygulamasından 19.08.2025 tarihinde verdiğim sipariş 30.08.2025 tarihinde mağazaya ulaştı. 11 günlük beklem...e sürem oldu. Diğer markaların aynı gün bile teslimat yaptığı bu dönemde bu süre çok fazla. Ayrıca hediye tester ürün vermeye başladılar, paketin içine de hediyenizi paketinize koy
Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum
25 Ağustos’ta Gratis Hoşdere Caddesi şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle PR23966246 numaralı bir sipariş verdim. Sip...arişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve henüz mağazaya teslim edilmedi. Sipariş verirken herhangi bir bilgilendirme veya te
Siparişim Nerede Teslimat Belirsizliği Yaşatıyor
22.08.2025 tarihinde PR23873590 numaralı siparişi, Gratis Niğde Şubesi (Samiyağız Caddesi) mağazasından teslim almak üze...re oluşturdum. Siparişimde saç yağı, fondöten, maskara, deodorant, roll-on, saç spreyi, saç kremi, makyaj temizleme suyu ve kapatıcı bulunmakta ve toplamda 1.602,50 TL ödeme yaptım
Mağazadan Teslimat Seçeneğiyle Verilen Siparişim Bir Haftadır Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
18 Temmuz’da Gratis’in online mağazasından PR23693746 numaralı siparişimi “mağazadan teslimat” seçeneğiyle verdim. Yurt ...dışına çıkacağım için kargoya göre daha hızlı olacağını düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim Gratis Ankara Sincan Onur Caddesi Atatü
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















