Teslim Süresi Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Endişesi

Gratis’in internet sitesi üzerinden bugün pr36244310 numaralı, 19 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi Mersin Yenişehir Pozcu şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturduğumu özellikle belirtmek isterim.

Daha önce adresime teslim seçeneğinde çok fazla gecikme ve sorun yaşandığı, ürünlerin çok geç geldiği söylendiği için, önceki siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu nedenle şu anki siparişimde de aynı mağduriyeti yaşamaktan endişe ediyorum. Sipariş sayfasında tahmini teslim süresi veya mağazadan ne zaman teslim alabileceğime dair herhangi bir bilgi bulunmuyor.

Hem önceki olumsuz tecrübeler hem de bu belirsizlik nedeniyle, bu siparişimde sürecin aksamasız ve hızlı ilerlemesini, ürünlerimin Mersin Yenişehir Pozcu şubesinden makul bir sürede teslimata hazır hale getirilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu büyük alışverişim için, mümkünse siparişime tester ürünler de eklenmesini talep ediyorum.

İletişim için vermiş olduğum telefon numarasına yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşılabildiğini, arama yapılamadığını da özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle bilgilendirme ve olası dönüşlerin WhatsApp üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

Süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve bu siparişimde herhangi bir gecikme veya sorun yaşamadan ürünlerimi teslim almayı bekliyorum.