to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr34606745 numaralı “Gel Al” siparişi oluşturdum ve siparişimi Ankara Panora AVM’deki Gr...atis şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan yaklaşık 300 TL değerindeki İnfluence Beauty Duochrome Neochrome göz kalemi yerine, bana marka ve fiyat olarak tamamen alakasız,
Gratis’in online mağazasından 26 Haziran tarihinde pr33542410 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan lykd İnk ...Liner 196 Kahverengi ürünü paketimde yoktu, ancak eksik olmasına rağmen bu ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e
15.07.2026 tarihinde Gratis’ten vermiş olduğum pr34277590 numaralı siparişimi İstanbul Emaar Square AVM mağazasından tes...lim aldım. Siparişimde yer alan Lykd 9'lu Far Paleti 625 Love Dust ürünü kutuyu açtığımda tamamen kırılmış haldeydi, paletin dağıldığını ve ambalajın her yerinin far tozu olduğunu
Gratis’in online sitesi üzerinden 19 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 3000031825808 numaralı siparişim 22 Temmuz’da taraf...ıma teslim edildi. Kargomu açtığımda siparişimde yer alan Lykd makyaj sabitleme spreyi kutunun içinden çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Gratis ile iletişime
Gratis’ten pr34357693 numaralı siparişimi 3 gün önce verdim ve siparişim ya...klaşık 2 gündür uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimd
Gratis mobil uygulamasından 10.07 tarihinde Loreal ve Lykd markalarına ait iki kozmetik ürünü mağazaya teslim seçeneğiyl...e sipariş verdim. Bugün siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi yok. Uygulamad
Gratis’ten iki gün önce verdiğim pr34330792 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen kargoya v...erilmedi. Siparişimin içinde Flormar likit allık, lykd far paleti ve Beauty Bomb kapatıcı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta b
15.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34301313 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lykd başta olmak üze...re allık, aydınlatıcı, maskara, kaş kiti, kaş sabitleyici, fırça, kapatıcı, allık, pudra, eyeliner, iki adet ruj, tint ve dudak kalemi gibi birçok ürün bulunuyor. Bugün tarih itiba
"Hızlı çözüldü. Teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr34094311 numaral...ı siparişimi verdim. Siparişim elime ulaştığında, paketin içeriğini kontrol
09.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Malatya/Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere pr34097377 numaralı b...ir sipariş oluşturdum. Beaulis far paleti, Lykd göz kalemi, 2 adet Beaulis kapatıcı, Eklips kirpik kıvırıcı, Lykd sabitleyici sprey, Lykd krem allık, 2 adet Emily dudak kalemi, Wet
20 Haziran’da Gratis’ten lykd kaş jeli kahve renginden 2 adet sipariş verdim. Aynı gün yanlış renk seçimi yaptığımı fark... ederek siparişi iptal ettim ve doğru renkle yeni bir sipariş oluşturdum. İptal edilen siparişin numarası pr33324174 ve bu sipariş için hesabımdan 179,00 TL çekildi. 20 Haziran’da
Gratis’in online mağazasından Lykd 9 far paleti siparişi verdim, bugün elime ulaştı ancak ürün kutudan çıktığında tamame...n kırılmış durumdaydı. Kargo poşeti ve paketlemesi de gayet sağlam görünmesine rağmen far paletinin içi paramparça haldeydi, bu da ürünün zaten kırık şekilde gönderildiğini düşündü
Gratis’ten birkaç gün önce öğle saatlerinde bir adet Note Luminous Silk Compact Powder Pudra 04 sand, bir adet Sheglam P...ore No More Primer, bir adet Note Stick Highlighter Nemlendirici Yumuşak Stick Aydınlatıcı 00 Pearly ve bir adet lykd Exceptional Fan Effect & Curl maskaradan oluşan sipariş verdim
Gratis’in online mağazasından 29.06.2026 tarihinde verdiğim siparişimde yer alan lykd marka far paleti, cargox kargo fir...ması aracılığıyla gönderildi ve 07.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki teslimat noktasına ulaştı. Teslim aldığım paketi açtığımda far paletinin kırık, ürünün paket içinde dağılmış
04.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağaza teslim olacak şekilde, Amasya Merzifon şubesinden teslim almayı ...planladığım bir sipariş verdim. Thebalm, Lykd, Eklips, Wet n Wild, Beaulis, Loshel Lash gibi markalardan ürünlerin bulunduğu, toplam 1.998 TL tutarındaki pr33877515 numaralı sipari
02.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr33817431 numaralı siparişimle lykd Mikro Kaş Kalemi 161 Dark Brown (Ürün Kodu: 1096299...4) satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
26.06.2026 tarihinde Gratis Online mağazadan pr33551412 numaralı siparişimle lykd 9’lu Far Paleti 197 Glow Walk ürününü ...satın aldım. Ürünü mağaza teslim seçeneğiyle istedim ve 05.07.2026 tarihinde mağazaya teslim edildi bilgisi gelince gidip teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda far paletinin kı
Online Gratis uygulaması üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde pr33761540 numaralı siparişim ile Lykd dudak kalemi 105 Car...amel, Lip Smacker Coca-Cola dudak kremi ve Sheglam Fall In Line Stain dudak parlatıcısı 010 Mauvelous ve 110 Pink Promise ürünlerini satın aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden b
Trabzon Uzun Sokak şubenizden kısa süre önce Lykd marka makyaj bazı satın aldım. Ürünü az önce ilk kez, paketi açıp yüzü...me uyguladığım anda yüzüm anında yanmaya başladı, kızardı ve yıkamama rağmen şu an hâlâ ciddi şekilde sızlıyor. Ürünü alırken satış danışmanına başka bir ürün göstermiştim, kendis
26.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 965 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Beaul...is marka allık, iki adet kapatıcı, dudak kalemi, ruj, Beaulis Fun kapatıcı, Lykd sabitleme spreyi ve fondöten ile Eklips 100’lü şeffaf takma tırnak ve yapıştırıcısı bulunuyor. Sipa
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden, mağazadan teslim seçeneğiyle dün verdiğim pr33609869 numaralı siparişimle ilgili c...iddi bir gecikme endişesi yaşıyorum. Lykd markasının bir adet 9’lu 625 Love Dust, bir adet 9’lu 825 Calm Buff far paleti, bir adet Long Lasting makyaj sabitleyici sprey, bir adet D
Gratis’ten pr33292830 numaralı siparişimle gelen lykd 9’lu far paleti kargodan kırılmış şekilde teslim edildi. Kutuyu aç...tığımda paletin dağıldığını, her yerinin far tozu olduğunu gördüm ve ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Ürünü iade etmek istesem hem ödediğim kargo ücretim boşa gidecek hem
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Lykd ALL In One bordo maskara siparişi verdim. Sipariş numaram P...R33121082’dir. Ürün elime yaklaşık iki hafta sonra ulaştı, ancak maskara sürülemeyecek kadar kuru ve kullanılamaz halde çıktı. Hem kargodaki gecikme hem de ürünün bozuk gelmesi ne
Gratis uygulaması üzerinden 25 Haziran Perşembe günü pr33508274 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde Wet n Wild kontör..., Lykd siyah sabitleme spreyi, Lykd likit allık, Lykd far paleti, Avon ruj ve Rexona roll‑on bulunan, toplam 1.534,5 TL tutarındaki siparişim günlerdir sadece “alınıyor” aşamasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
