Gratis Lykd Ürün Sorunu Çözümü

Merhaba, Gratis mağazanızdan satın aldığım lykd markalı göz kaleminden maalesef memnun kalmadım. Ürünü ilk kullandığımda jel gibi yumuşak ve yoğun bir şekilde çizim yapıyordu, fakat çok kısa bir süre içinde ürün kurudu ve neredeyse hiç renk vermez hale geldi. Kalem ucu sağlam olmasına rağmen performansı tamamen düştü. Bu kadar kısa sürede işlevini yitiren bir ürün için hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Gratis'ten alışverişlerimden memnun kalmıştım ancak bu ürün markanıza olan güvenimi sarstı. Gereğinin yapılmasını rica ederim

Sadece iade edilemeyeceği söylendi çözüm bulunmadı