Siparişimin Hazırlanma Aşamasındaki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet
"İlginiz in teşekkür ederim 🙏🏻"
"İlginiz in teşekkür ederim 🙏🏻"
Gratis’ten pr35068384 numaralı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo dağı...tım günlerinde ürünüm dağıtıma çıkarılmasına rağmen getirilmedi. Salı günü kargonun Iğdır Aralık’taki dağıtım şubesinde olduğu görünüyordu ancak buna rağmen teslimat yapılmadı. 10
6 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 324,50 TL tutarında Sheglam dudak parlatıcısı siparişi... verdim. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip süreci oldukça zor ilerliyor. Siparişimin kargo teslimat süresinin bu kadar uzun o
Gratis’in kendi uygulamasından pr34983379 numaralı, 724,50 TL tutarındaki siparişi verdim. Kargo hareketlerinde ürünün k...argoya verildiği yazmasına rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Dün sistemde teslimata gelindiği görünüyordu ancak ne kapı çalındı ne de arayan oldu, ortada hiçbir kargo yoktu. Buna r
Uzun süredir Gratis’ten verdiğim tüm siparişlerde Konya Bozkır adresime teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bir si...parişim yaklaşık 1,5 ayda elime ulaştı, başka bir siparişim ise 2 haftada ancak teslim edildi. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
07.07.2026 tarihinde verdiğim pr34005424 numaralı Gratis siparişim, sistemde dün “adrese teslime edildi” olarak görünmes...ine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firması zaten hiçbir zaman kargoyu adrese getirmiyor, son olarak da arayıp kargoyu eczaneye bırakacağını söyledi ancak eczaney
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.07.2026 tarihinde ver...diğim siparişimin kargosu oldukça gecikmeli şekilde PTT Kargo’ya verildi, bunu da geçtim, PTT sisteminde Kundu şubesinden gönderim için “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen be
Gratis’in online alışveriş sitesinden yaptığım son alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle artık oldukça bıkmış durumda ...olduğumu belirtmek istiyorum. İndirim döneminde birkaç ürün ile birlikte Astra stick krem kontör ürünü de sipariş ettim. Pr32421583 numaralı siparişim 15.06.2026 tarihinde elime ul

29 Mayıs’ta Gratis üzerinden pr32076637 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Lykd sabitleyici pudra ile birlikte Lore...al Glotion ve Loreal kapatıcı bulunuyor. Bugün 4 Haziran olmasına rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanma aşamasına bile alınmadı” şeklinde görünüyor ve ürünlerim kargoya verilm
15 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde iş yerime teslim edildi ve paket ba...na yeni ulaştı. Kutuyu açtığımda diş beyazlatma ürünü olarak aldığım ürünün kapağının tam kapalı olmadığını ve neredeyse yarısının akmış olduğunu gördüm. Akan ürün, kutunun içine t

Ürünler uzaydan mı geliyor anlamadım, iki haftadır bir kargoyu getiremediniz. Gratis’ten verdiğim siparişlerim hâlâ elim...e ulaşmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İki hafta beklemek gerçekten kabul edilebilir bir süre değil. Siparişlerim elime ulaştığı anda bir daha asla Gratis’ten a
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31375027 numaralı siparişi verdim, bugün 18 Mayıs olmasına rağmen sipariş...im hâlâ hazırlanmadı ve gönderime geçmedi. Ödemeyi 493 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için siparişimin acil olarak hazır
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim şampuan siparişim 1 haftadır sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor, henüz... hazırlık aşamasına dahi geçmemiş durumda. Günümüzde pek çok firma aynı gün veya ertesi gün kargo hizmeti verirken Gratis’in siparişimi bu kadar uzun süre bekletmesi mağduriyet yar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100