Kapağı Açık Ve Korumasız Gönderilen Diş Beyazlatma Ürünü Sızdı Ve Zarar Gördü

15 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde iş yerime teslim edildi ve paket bana yeni ulaştı. Kutuyu açtığımda diş beyazlatma ürünü olarak aldığım ürünün kapağının tam kapalı olmadığını ve neredeyse yarısının akmış olduğunu gördüm. Akan ürün, kutunun içine tamamen yayılmış, hem saç spreyine bulaşmış hem de kutunun içini yapış yapış hale getirmişti. Bu nedenle ürünün önemli bir kısmı ziyan olmuş durumda.
Paket içinde herhangi bir koruma, streç ya da ekstra önlem alınmamış olması da ürünün bu şekilde zarar görmesine sebep olmuş. Başka bir üründe böyle bir sorun yokken özellikle bu ürünün hem kapağının tam kapatılmamış olması hem de korunmadan gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 2754801671171’dir. Zarar gören diş beyazlatma ürününün aynı ürün olarak, bu kez kapağı tamamen kapalı ve kargo esnasında akmayacak şekilde düzgünce korunarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






















