Gratis kargo teslim edilemedi

Gratis’in online kanalından yaptığım alışverişte aldığım Sheglam farı yanlış ürün seçimi nedeniyle iade etmek istiyorum.... Kargom dün elime ulaştı ancak sistemde hâlâ “yolda” görünüyor. Bu nedenle ne uygulama ne web sitesi üzerinden iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu basit sistem hatası için ...

Gratis’in online uygulaması üzerinden 02.09.2026 tarihinde pr36214723 numaralı siparişi verdim. Gratis Online Siparişimi...n Acilen Kargoya Verilmesini İstiyorum Gratis’ten verdiğim siparişim uzun süredir hazırlanma aşamasında bekliyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya teslim edilmesini is...

1 Eylül sabah saatlerinde Gratis üzerinden üniversiteye giderken yanımda götürmek üzere Gaziantep Şehitkamil adresime pr...36115850 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 11 üründen oluşan ve 1.439,00 TL tutarındaki bu siparişimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlamadı. Y...

29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Dove, Garnier ve Herbal Essences markalarına ait 3 adet ür...ün siparişi verdim. Pr36016513 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünleri...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından Bee Beauty Mega Hold Volume 300 ml iki adet saç spreyi satın aldım. Geçtiğim...iz cuma günü kargo teslim edildi, paketi ise dün açtığımda ürünlerin gramajlarının birbirinden bariz şekilde farklı olduğunu fark ettim. İki sprey de aynı ürün ve aynı gramajda gör...

28 Ağustos tarihinde Gratis’ten toplam 1.997 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, sistemde karg...onun kabul edildiği, yola çıktığı ve dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sonrasında durum “teslim edilemedi, iade” olarak güncellendi. Bu süreçte ne kargo firması ne de Gratis tarafın...

Gratis mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünler arasında, üretim tarihi 2024 olmasına rağmen son kullanma tar...ihi geçmiş, 2 senelik güneş kremleri gönderildi. Ürünler arasında Vaseline günlük güneş koruyucu stick ve Wemara nemlendirici güneş kremi de bulunuyordu. Tarihi geçmiş güneş kremle...

Gratis’in online mağazasından pr35702070 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün satın aldım. Kargom 25 Ağustos 2026 Sal...ı günü tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusu tamamen sağlam ve hasarsız olmasına rağmen kutunun içinden yalnızca 4 adet ürün çıktı, 2 ürünüm eksik gönderilmişti. Eksik olan ürün...

22 Ağustos Cumartesi günü saat 18.00 civarında Gratis Kırıkkale Podium AVM mağazasına internetten verdiğim siparişin kar...gosunu almak için gittim. Kasaya gittiğimde kasada kilolu, uzun boylu, siyah kıvırcık saçlı bir kasa görevlisi vardı. Kargom olduğunu söylediğimde, ters ve kaba bir ifadeyle reyon ...

15 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Yaklaşık 5–6 gün sonra adıma bir kargo teslim edildi ...ancak kutunun içinden çıkan ürünler benim sipariş ettiğim ürünler değildi. Bunun üzerine 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, her seferinde farklı yönlendirmelerl...

Gratis üzerinden verdiğim online siparişimin kargoya verilmesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi şikayet etmek istiyorum. Uy...gulamada sipariş durumum uzun süredir sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya teslim edilmedi. 22 Ağustos 2026 tarihinde Beaulis kapatıcı içeren, toplam 119 TL t...

15 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden pr35497539 numaralı siparişi o...luşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...

Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce mağazadan teslim al seçeneğini kullanarak 9000081994992 numaralı sipariş...i verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada yer alan pr35421880 numaralı siparişimde Golden Rose maskara ve Pure Choice nemlendirici sprey t...

Gratis online mağazadan 09.08.2026 tarihinde toplam 12 adet kozmetik ve kişisel bakım ürünü içeren, pr35164633 numaralı ...ve 875,40 TL tutarındaki siparişi verdim. 12.08.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimdeki 12 ürün yerine, siparişimde hiç yer almayan sadece 2 adet ürün gönderildiğini ...

Gratis’in online mağazasından pr35479408 numaralı siparişimle iki adet oje ve bir adet oje kurutucu satın aldım. Ürünler... stokta görünmesine ve siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde sürekli geç gönderim yaşadım ve artık bu durumdan ...

Gratis’in internet sitesi üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişlerim sürekli olarak geç kargoya ve...riliyor. Son siparişim olan pr35435491 numaralı gönderimde de yine benzer şekilde uzun süre hazırlık ve kargoya verme süreci yaşandı, ürünler makul süre içerisinde tarafıma ulaştır...

15 Ağustos’ta Gratis üzerinden içinde altı adet Beaulis ve lykd markalı kozmetik ürünün bulunduğu pr35433365 numaralı si...parişi verdim. Toplam 616,50 TL ödememe rağmen aradan iki gün geçmesine karşın kargo hâlâ sadece “alındı” aşamasında görünüyor, PTT Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmüyor ve her...

Gratis’in online mağazasından 14 Ağustos 2026 tarihinde pr35422819 ve pr35443543 numaralı iki ayrı siparişi Uşak adresim...e olacak şekilde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık ve kargoya teslim süreci başlatılmadı. Siparişler...

Gratis’ten Beaulis Vintage 2 ürününden oluşan, toplam 276 TL tutarındaki siparişimi 03.08.2026 tarihinde Ankara adresime... teslim edilmek üzere verdim. Siparişimin kargo firması olarak sistemde cargox görünmesine rağmen, kargom adresime hiç gelmeden uygulamada “Siparişiniz Teslim Edilemedi” ibaresiyle...

Gratis’in kendi uygulamasından pr34983379 numaralı, 724,50 TL tutarındaki siparişi verdim. Kargo hareketlerinde ürünün k...argoya verildiği yazmasına rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Dün sistemde teslimata gelindiği görünüyordu ancak ne kapı çalındı ne de arayan oldu, ortada hiçbir kargo yoktu. Buna r...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr33930908 numaralı siparişimi, 3000031326763 takip numarasıyla İzmir Buca adresime... “kapıya teslim” seçeneğini işaretleyerek verdim. Telefon numaramda hiçbir hata olmamasına rağmen her gün “telefon numarası hatalı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bildirimler aldım ...