Gratis kargo teslim edilemedi

26 Eylül tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr36988011 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” ol...arak görünmekte ve bir türlü kargoya teslim edilmiyor. Siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünlerimi ne zaman kargoya verecekleriyle ilgili n...

Gratis’ten online olarak 5 parçalık ürün siparişi verdim ancak 22 Eylül günü saat 15.30 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa...’da teslim edilen kargomu açtığımda paketten sadece 2 ürün çıktığını gördüm. Kargonun eve gelişinden paketin açılma anına kadar her şeyin göründüğü kamera kayıtlarında da kutudan y...

23 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden pr36787866 sipariş numaralı ve 9000085470799 paket numaralı bir sipariş verdim. ...Aynı gün ve sonrasında benden sonra sipariş veren arkadaşlarım 25 Eylül’de ürünlerini teslim alırken, benim siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve mağaza...

25.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36946640 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ödeme alındı ancak siparişimin hazırlanıp kargoya tesli...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde pr36968492 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. 1005 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin acil ihtiyacım olmasına ra...

Gratis.com üzerinden pr36688056 numaralı siparişimde bir çok ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişim 17 Eylül’de oluşturul...du ve 21 Eylül’de kargo teslim edildi bilgisi paylaşıldı; ancak teslimat sonrasında paket içeriğini kontrol ettiğimde bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Eksik gelen ürünlerle i...

Gratis mobil uygulaması üzerinden Lykd markasının glow Face Palette ürününü ve ek olarak bir far paletini satın aldım. B...ugün kargom teslim edildi, paketi açar açmaz iki paletin de kırık olduğunu gördüm. Ürünler ambalajın içinde dağılmış durumdaydı ve bu şekilde kesinlikle kullanılamaz halde. İlgili ...

06.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36345950 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartı ile 661,50 TL o...larak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo süreci 10.09.2026’dan itibaren ilerlemesine rağmen 12 gün boyunca kargom elime ulaşmadı, yaklaşık 5 gün şubede göründü, ardından sistemde b...

Gratis üzerinden verdiğim bir online sipariş, kargoya teslim edildikten son...ra kargo sürecinde ürünün zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırıl...

12.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36587086 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 17.09.2026 olmas...ına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdadır. Siparişimde yer alan Nascita Pro Üç Boyutlu Oval Saç Fırçası ürününün ise ...

Gratis mobil uygulamasından yaptığım alışverişte kargom kayboldu. Ben özellikle ürünlerin bana ulaştırılmasını ya da tek...rar kargolanmasını talep etmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan ücret iadesi yapıldı. Daha sonra kayıp denilen kargo bulundu ve eylül başında bana teslim edildi. Ürünleri indirimden...

11.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36433088 ve diğer sipariş numaralı olmak üzere 755 TL ve 1.238 ...TL tutarlarında, toplam 1.993 TL’lik iki ayrı sipariş oluşturdum. İçeriğinde Dove sabun, Dermapeel kese, Sebamed güneş kremi, Kalyon tırnak besleyici ve Sinoz peeling gibi kişisel ...

Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36584074 numaralı, 1.577,50 TL tutarında ve 13 adet ürün içeren... bir sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada durum hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” olarak görünmektedir. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir...

12 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr36561980 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce verdiğim bir Gratis siparişim de yaklaşık 3...

**Gratis Siparişim Hâlâ “Siparişiniz Alındı” Aşamasında** Pr36589815 numaralı Gratis siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı”... aşamasında bekletilmekte ve siparişim henüz kargoya dahi verilmemiştir. Bu durum tarafıma mağduriyet oluşturma riski taşımaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin...

12.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36584987 numaralı siparişimle Love Generation Full Cover Kapatı...cı ürününü 92 TL ödeyerek satın aldım. Gratis uygulamasında siparişlerin hazırlanma ve kargoya verilme süreci genelde çok uzun sürdüğü için yine aynı sorunu yaşamaktan endişe duyuy...

Gratis’in online sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde bronzer, üçlü ruj seti, Lykd ruj, kaş kalemi ve iki adet makyaj f...ırçası içeren pr36334294 numaralı siparişimi verdim. Günlerce siparişim hazırlanma aşamasında bekledi, daha sonra kargoya verilip dağıtıma çıktığı göründü. Sonrasında ise sistemde ...

6 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36350808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Beaulis ve lykd markalarına a...it kozmetik ürünler bulunuyor ve teslimat adresim Bursa’daki ev adresim. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir ka...

01.09 tarihinde Gratis’ten pr36110770 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim uzun süredir kargo takip ekranında hâlâ “trans...fer sürecinde” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde Mia Klinika serum, Flormar ruj, Stellary kapatı...

Gratis.com üzerinden Nivea Pearl Beauty deodorantın da içinde yer aldığı bir alışveriş yaptım. Siparişimde deodorant açı...kça görünmesine ve ücretini ödemiş olmama rağmen, teslim edilen kargo içinde bu ürün yer almadı. Ürün ayrıca geç kargolandığı için süreç boyunca zaten mağdur oldum, üstüne eksik ür...

02.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Kayseri’ye teslim edilmek üzere pr36201270 numaralı siparişi verd...im. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve PTT Kargo’ya teslim edilmedi. Bir iki gün içinde şehir dışına çıkmam gerektiği...