Siparişim 5 Gündür Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Taşınma Sorunu
Gratis’in online mağazasından 05.09.2026 tarihinde pr36326133 numaralı sipa...rişimle Sheglam Insta Ready Powder Duo Pudra adlı makyaj ürününü 275 TL tut
Gratis’in online mağazasından 05.09.2026 tarihinde pr36326133 numaralı sipa...rişimle Sheglam Insta Ready Powder Duo Pudra adlı makyaj ürününü 275 TL tut
Gratis’in online mağazasından pr36151458 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Vivienne Sabo Coverte Kapatıcı 01, Florma...r Sheer Up Nemlendirici Etkili Yarı Transparan Ruj 003 Pinky Nude, John Frieda Frizz Ease Miraculous Recovery Mucizevi Onarım Şampuan 250 ml, Pastel Oje 08, lykd Likit Aydınlatıcı
Gratis online mağazadan verdiğim siparişimin kargosu yaklaşık bir haftadır “transfer sürecinde” görünmekte ve bir türlü ...teslim edilmiyor. Kargo gönderimi Gratis tarafından sağlandığı için takip sürecinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Takip numaram pr36017376 olmasına rağmen siparişim ne gün
12 gündür kargo bekliyorum; hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hızlandıracağız denildi. O konuşmanın ...üzerine 4 gün oldu. Gün içerisinde elime ulaşmazsa siparişi iptal edeceğim. Gratis'ten her sipariş oluşturduğumda bu sorunu yaşamak zorunda mıyım? Gereğinin yapılmasını rica ediyor
03’ünde Gratis’in online mağazasından arkadaşımın doğum günü için bir ürün siparişi verdim. Siparişte Sheglam dudak parl...atıcısı ve Maybelline gözenek gizleyici bulunuyor ve en geç iki gün içinde elimde olmasına göre planlama yapmıştım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ
02.09.2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve pr36198442 numaralı siparişi oluşturd...um. Aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre aynı a
Gratis’ten 28 Ağustos tarihinde birkaç adet online sipariş verdim. Siparişlerim 29 Ağustos’ta kargoya verildiği görünüyo...r ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şanlıurfa Siverek adresine teslimat bekliyorum fakat kargoda herhangi bir ilerleme olmayışı beni mağdur ediyor. İlgili
İzmir’den verdiğim online Gratis siparişimle ilgili ciddi bir teslimat soru...nu yaşıyorum. 28 Ağustos’ta oluşturduğum pr35791042 numaralı siparişim için
Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 5 gün önce 570 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hazırlanma süreci de gereğinden uzun sürüyor. Sipariş numaram olmadığı için detay veremiyorum ancak sistem üzerinden baktığımda herhangi bir il
Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Uygulama üzerinden o...luşturduğum siparişler günlerce “sipariş alındı” durumunda kalıyor, hazırlanmaya dahi geç başlamadığı için ürünler elime çok geç ulaşıyor. En son 29.08.2026 tarihinde 2.193 TL tut
22 Ağustos Cumartesi günü saat 18.00 civarında Gratis Kırıkkale Podium AVM mağazasına internetten verdiğim siparişin kar...gosunu almak için gittim. Kasaya gittiğimde kasada kilolu, uzun boylu, siyah kıvırcık saçlı bir kasa görevlisi vardı. Kargom olduğunu söylediğimde, ters ve kaba bir ifadeyle reyon
Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce mağazadan teslim al seçeneğini kullanarak 9000081994992 numaralı sipariş...i verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada yer alan pr35421880 numaralı siparişimde Golden Rose maskara ve Pure Choice nemlendirici sprey t
Gratis’in online mağazasından bu sabah pr35376150 numaralı, yaklaşık 7 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerin...den zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, siparişimin k
8 Ağustos’ta Gratis üzerinden Pastel oje ve Palette saç boyası siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen kargo...nun durumunda ilerleme olmadı ve gönderi günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Gratis’ten ne zaman sipariş versem benzer şekilde gecikme yaşıyor
Gratis online mağazadan 1 Ağustos’ta bir adet ruj siparişi verdim. Ürün günlerdir kargo takip ekranında sadece “transfer... sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 4 gündür aynı durumda bekliyor, kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor. Sipariş numaram pr34961000. Ne ürün elim
"Kendileri bana ulaşıp iade sürecimi hızlandırdı, ilgili temsilciye çözümcül yaklaşımı için teşekkürler. Umarım bu markaya yakışmayan bu tarz durumlar bir daha yaşanmaz❤️"




Pr34667954 numaralı Gratis siparişim için 26 Temmuz’da online olarak alışveriş yaptım. Siparişten hemen sonra müşteri hi...zmetlerini arayarak özellikle paketlemede akma ve bulaşma olmaması için özen gösterilmesini rica ettim, not alıp ekibe ileteceklerini söylediler. Bunu istememin sebebi, daha önceki




Gratis online alışverişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz’da 2754803496192 numaralı siparişi ol...uşturdum, 26 Temmuz’da kargoya verildiği görünüyor. Bugün 31 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu kontrol ettiğimde, gönderimin Kahramanmaraş’ta transferd
Uzun süredir Gratis’ten verdiğim tüm siparişlerde Konya Bozkır adresime teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bir si...parişim yaklaşık 1,5 ayda elime ulaştı, başka bir siparişim ise 2 haftada ancak teslim edildi. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Gratis Online’dan 16.07.2026 tarihinde pr34347795 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Eklips 6’lı siyah saç lastiği, L...'Oreal Paris True Match bakım yapan fondöten 5n alt nötr ton, Beaulis Heat It mini sticker bronzer 104 Cinnamon ve Beaulis Touch It toz allık 629 Sweet bulunuyor. Aradan günler geç
3 Temmuz 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 11 parça kozmetik ürünü içeren bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 10–...12 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun adrese ulaşamadığı için geri döndüğü söylendi, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyordu.
07.07.2026 tarihinde Gratis’ten pr33980070 numaralı siparişimle içinde ruj, güneş kremi, göz kalemi gibi toplam 9 adet ü...ründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünleri dönemsel kampanya dahilinde satın aldım. Bir süre sonra kargo şirketi beni arayarak paketin kendilerine teslim edilmiş göründüğünü, a
Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr34057440 numaralı siparişim, 15 Temmuz Çarşamba günü tarafıma teslim edildiğ...inde kargo kutusu hasarlıydı ve içinden Beaulis Close It likit kapatıcı 134 sand ürünü çıkmadı. Teslim aldığım anda kutuda ezilme ve yırtılmalar vardı, eksik ürün ancak kutu açılın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100