to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Bilgisi Eksik
30 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmamış durumda.
Sipariş numaram PR33746222’dir. Şu ana kadar konuyla ilgili olarak ne bir kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlamadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen işleme alınarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
