to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında E-posta Adresi Güncellenemiyor
Gratis mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık erişimim olmadığı için e-posta adresimi güncellemek istiyorum. Ancak uygulama içinde profil ve hesap ayarları alanlarında e-posta değiştirme seçeneğini hiçbir yerde bulamıyorum.
Uygulamada yalnızca telefon numaramı görebiliyorum ve numarama erişimim olmasına rağmen e-posta adresimi güncelleyebileceğim bir alan sunulmuyor. Bu durumu bugün fark ettim ve ekran görüntüsünü de aldım. Uygulama üzerinden e-posta değişikliği yapamamak hem güvenlik hem de bilgilendirmelerin sağlıklı ulaşması açısından benim için sorun oluşturuyor.
Gratis’in, uygulama üzerinden kullanıcıların e-posta adresini güvenli şekilde değiştirebileceği bir seçenek sunmasını veya mevcut hesabımdaki e-posta adresimin, kayıtlı telefon numaram üzerinden doğrulama yapılarak güncellenmesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
