Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Kargo Gecikmesi

44

03.07.2026 tarihinde Gratis’ten biri şampuan ve saç kremi, diğeri jilet, törpü ve tırnak bakım ürünleri olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen pr33845098 numaralı siparişim için sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Normalde en geç 5 günde elime ulaşması gereken kargonun üç gündür aynı durumda görünmesi beni mağdur ediyor.

Siparişlerimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

7 Temmuz 11:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Eylül
7 Temmuz 20:59

Diğer siparişim hala ne hazırlanıyor ne de kargo aşamasında sipariş alındı diyor onu daha kaç gün bekleyeceğim acilen kargolansın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gratis Siparişimde Aşırı Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

218

Gratis'ten 26.12.2025 tarihinde pr27565939 numaralı, içerisinde makyaj, bakım ve diş temizliği ürünlerinin olduğu bir si...

Sipariş Durumu Güncellenmedi, Kargo Gecikiyor: Acil Bilgilendirme Talebi

220

8 Mayıs’ta Gratis’ten kozmetik ürünler siparişi verdim, sipariş numaram pr31644198. Bugün 6. Gün olmasına rağmen sistemd...

1 Destek
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

20 Kasım 2025 23:48143

"Teşekkürler Gratis mesajımı dikkate aldığınız için ve gereğini yaptığınız için 🌸"

Çözüldü

İki Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Hazırlanmadı Ve Acil Teslimat İstiyorum

492

"Teşekkür ederim. Bugün kargom geldi. Vaat edilen söz yerine getirildi."

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

79

28 Aralık sabahı Gratis’in online mağazasından saç kremi, şampuan ve tırnak bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr...

Video Şikayetler

Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri