Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Kargo Gecikmesi
03.07.2026 tarihinde Gratis’ten biri şampuan ve saç kremi, diğeri jilet, törpü ve tırnak bakım ürünleri olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen pr33845098 numaralı siparişim için sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Normalde en geç 5 günde elime ulaşması gereken kargonun üç gündür aynı durumda görünmesi beni mağdur ediyor.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Diğer siparişim hala ne hazırlanıyor ne de kargo aşamasında sipariş alındı diyor onu daha kaç gün bekleyeceğim acilen kargolansın lütfen













