Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Kargo Gecikmesi

6 Temmuz 15:2428

03.07.2026 tarihinde Gratis’ten biri şampuan ve saç kremi, diğeri jilet, törpü ve tırnak bakım ürünleri olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen pr33845098 numaralı siparişim için sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Normalde en geç 5 günde elime ulaşması gereken kargonun üç gündür aynı durumda görünmesi beni mağdur ediyor.

Siparişlerimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

7 Temmuz 11:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Eylül
7 Temmuz 20:59

Diğer siparişim hala ne hazırlanıyor ne de kargo aşamasında sipariş alındı diyor onu daha kaç gün bekleyeceğim acilen kargolansın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gratis Siparişimde Aşırı Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

4 Ocak 10:58218

Gratis'ten 26.12.2025 tarihinde pr27565939 numaralı, içerisinde makyaj, bakım ve diş temizliği ürünlerinin olduğu bir si...

Sipariş Durumu Güncellenmedi, Kargo Gecikiyor: Acil Bilgilendirme Talebi

15 Mayıs 12:32202

8 Mayıs’ta Gratis’ten kozmetik ürünler siparişi verdim, sipariş numaram pr31644198. Bugün 6. Gün olmasına rağmen sistemd...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

20 Kasım 2025 23:48143

"Teşekkürler Gratis mesajımı dikkate aldığınız için ve gereğini yaptığınız için 🌸"

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Uzun Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

1 Ocak 16:5279

28 Aralık sabahı Gratis’in online mağazasından saç kremi, şampuan ve tırnak bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri