Gratis Sipariş Durumu Güncellenmedi, Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

Nergiz · 2026-07-06T12:31:31+03:00

Gratis’ten 3 Temmuz tarihinde pr33850299 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimi Ordu Ünye adresime istemiştim ancak hafta bitmeden teslim edilmezse bu adreste olmayacağım. Bu nedenle yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve belirtilen adrese zamanında ulaştırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nergiz

Gratis

6 Temmuz 12:3144

Gratis

6 Temmuz 14:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Güncelleme Yok

Münevver

Gratis

28 Mayıs 16:27193

Gratis’ten pazar günü pr31992399 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ...“sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin Adana/Yüreğir adresime kargo ile teslim edilmesini seçmiştim. Buna rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması hem...

Siparişim 5 Gün Boyunca Sipariş Alındı Durumunda Kalıyor

Yağmur

Gratis

3 Temmuz 16:59140

29 Haziran’da Gratis Online üzerinden vermiş olduğum pr33694372 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağm...en hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir işlem yapılmamaktadır. Siparişin hazırlanma ya da kargoya verilme sürecine dair sistem üzerinden hiçbir güncelleme alamad...

Gratis Siparişim İşlem Görmedi Ve Güncelleme Yok

Su Konak

Gratis

3 Temmuz 18:1622

30 Haziran’da Gratis Online üzerinden prpr33733282 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş...im sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir işlem yapılmamış durumdadır. Siparişin hazırlanma ya da kargoya verilme sürecine dair hiçbir güncelleme alamadım...

1 Yorum

Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Ecemnaz

Gratis

3 Temmuz 10:4338

29 Haziran’da Gratis’in online kanalı üzerinden pr33712929 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de ...

Alındı Statüsünde Kalan Siparişim İçin Acil Gönderim Ve Açıklama İsteği

Elif

Gratis

2 Ocak 21:42133

31 Aralık tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr27760898 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesin...e rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmadı. Siparişimin bu kadar süre boyunca sadece “alındı” statüsünde k...