Gratis açmak

21 Mart’ta Gratis’in online sitesinden duş jeli, saç kremi ve benzeri kişisel bakım ürünleri sipariş verdim. Siparişim 28 Mart’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda dört adet ürünün kapağının açık olduğunu ve içlerindeki ürünlerin akarak diğer ürünlere bulaştığını gördüm. Kargoda zaten sıkıntı yaşa...

Bugün Gratis’ten verdiğim pr30043570 numaralı siparişim kargo firması tarafından teslim edildiğinde kutu tamamen ezik ve yırtık haldeydi. Kutu açıldığında ise içindeki ürünlerin ambalajlarının yırtıldığını, her şeyin su içinde kaldığını ve paketlerin sırılsıklam olduğunu gördüm. Durumu fark eder et...

Gratis'ten almış olduğum ürünleri Cargo X kargo firması kargoyu kenarından açılmış ve yırtılmış olarak teslim etmiştir Tarafıma teslim edilen kargo gönderisinin tarafıma ulaşmadan önce açılmış ve içeriğinin kontrol edilmiş olduğunu fark etmiş bulunmaktayım. Paket üzerinde bulunan hasar ve açılma i...

Yıllardır Gratis’ten aldığım Duo marka kirpik yapıştırıcısını bu kez 14.03.2026 tarihinde ve ardından 29.03.2026 tarihinde olmak üzere toplam iki adet online olarak satın aldım. Elimde bulunan eski, Amerika üretimi Duo kirpik yapıştırıcısıyla yeni gelen ürünleri kıyasladığımda kalite açısından arala...

Yakın zamanda Gratis'ten almış olduğum pure korean isimli ayak maskelerinden 5 adet üründen 2 tanesi paketi açınca patlamış olarak kullanılmaz şekilde çıktı daha önceki durumda müşteri hizmetleri ile görüştüm yardımcı olamayacaklarını iade alamayacaklarını söylediler üretimsel bir sorun olabileceğin...

26 Mart günü saat 11.00 civarında Gaziantep Üniversitesi çevresindeki Gratis Şahinbey şubesine alışveriş yapmak için gittim. Reyonları gezerken, bir çalışanınızın ojelerin bulunduğu bölümde yer alan tırnak bakım ürününü açıp kendi tırnağına sürdüğüne şahit oldum. Hem ojelerin ve bakım ürünlerinin k...

Geçen hafta sonu Ordu Köprübaşı Şubesi Gratis'ten Close marka 132 numaralı kapatıcı aldık. Ürünü ancak bugün, jelatinini açtığımda kullanmak istedim ve kapağının olduğu bölümün kırık olduğunu fark ettim. Kapatıcıyı sadece çok küçük bir yer tutuyor, sağlam ve güvenli şekilde kapanmıyor. Ürünü alırke...

27 Mart tarihinde Manavgat’taki Gratis şubesinden Ceel marka diş beyazlatma tozu satın aldım. Ürün için kasada yaklaşık 322 TL ödedim. Ürünü açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu gördüm ve kullanamadan mağdur oldum. Şu an bulunduğum yerde herhangi bir Gratis şubesi olmadığı için ürünü değ...

18 Mart 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim 26 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, Lykd Powder Mat Ruj’un coffee nut renginin jelatinli, yani açılmamış olmasına rağmen kırık olduğunu gördüm. Ürünü biz...

Demetevler’deki Gratis mağazasından kısa süre önce Hyp Me markalı saç maskarası satın aldım. Ürünü pazartesi günü deneme fırsatım oldu ve açtığımda ürünün yapısının normal olmadığını fark ettim. Fırçayı birkaç kez ürüne daldırmak zorunda kaldım, ilk başta ürün gelmedi, sonrasında ise topaklanmış, je...

24.04 tarihinde Ankara Dikmen-2 Gratis şubesinden Gratis'ten 6’lı saç tokası ürünü satın aldım. Ürünün ambalajında 6 adet toka olması gerekirken, eve geldiğimde paketi açmadan incelediğimde içinde sadece 5 adet olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadığım halde, eksik ürünle karşılaşmış olmam nedeniyl...

Gratis’in online mağazasından iki gün önce Pure Romance parfümü de içeren bir sipariş verdim. Ürün stokta var olarak görünmesine rağmen, sipariş onaylandıktan sonra özellikle en çok almak istediğim bu parfüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı siparişteki diğer ürünler kalırken sadece bu...

Bugün Gratis Gültepe şubesinden aldığım tıraş köpüğü ve tıraş bıçağıyla ilgili acil olarak çözülmesini istediğim ciddi bir sorun yaşadım. Aldığım tıraş köpüğü ürün olarak beklediğim gibi çıkmadı, köpük kıvamı ve performansı normal bir tıraş köpüğüne benzemiyordu. Daha sonra tıraş bıçağını dikkatlice...

18.03.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum siparişim kapsamında Nivea Express Hydration 400 ml ürünü satın aldım. Sipariş numaram PR29802119’dur. Ürün bana mağazadan 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda kremin alt kısmını...

Gratis’ten online olarak yaptığım bir alışverişte faturam sistemde gözükmediği için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi verdikten sonra ürünü iade etmek istediğimde hem uygulamada hem de sistemde faturam görünmediği için iade işlemi yapamadım. Bu süreçte defalarca farklı Gratis mağazalarına gi...

Gratis’in online uygulamasında bugün yaptığım sepet kontrolünde, ilan edilen indirim oranlarının gerçekte yansımadığını fark ettim. Ürünlerde %60–%70 indirim etiketi olmasına rağmen, yaklaşık 3000 TL tutarındaki ürünler sepete eklendiğinde toplam tutar 1137 TL yerine, %60 indirim hesabına göre olmas...

Ramazan Bayramı’nın 2. Ya da 3. Günü Gratis Online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım Arkı Nem hyaluronik asitli kremi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Diğer tüm ürünler jelatinli ve korumalı gelirken, bu kremin üzerinde hiçbir koruma bandı yoktu, ayrıca ürün elime çok hafif gel...

Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Kargomu açtığım anda sipariş ettiğim Beaulis Kiss It Mat Ruj 163 Ice Mocha ürününün kırık olduğunu gördüm. Rujun ucu tamamen kırılmış ve kullanılamaz haldeydi. Sipariş numaram PR29867171’dir. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı i...

Samsun Atakum’daki Gratis mağazasına gelen kargomu bugün teslim aldım. Paketi açtığımda, içinden çıkan L’Loreal Paris Lumi allığın koruma bandının olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün miktarı da normalden daha azdı, bu nedenle ürünün daha önce açılmış veya kullanılmış olabileceğini düşünüyorum. İlgi...

23.03.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’deki Gratis şubesinden Rumi Health Niacinamide %6 + Zinc pca %1 serum satın aldım. Ürünü 25.03.2026 tarihinde ilk kez açtığımda serumu şişeden alamadım, incelediğimde ise içindeki cam ucun kapalı olduğunu, yani üretimden kaynaklı bir sorun bulunduğunu fark ettim...