to read complaints and reviews, or file yours.Beaulis Burn It Ürünü Kırık Ve Dağılmış Şekilde Teslim Edildi
Gratis mobil uygulamasından 07.10.2026 tarihinde verdiğim pr37360466 numaralı siparişimde yer alan Beaulis Burn It adlı toz ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün jelatini hâlâ üzerindeyken tamamen kırılmış ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Günlerdir beklediğim ürünün bu şekilde gelmesi beni oldukça rahatsız etti.
Ürünü ben kullanmadan, paket daha açılmamış ve jelatini üzerindeyken bu halde teslim almam, ürünün kargolama veya taşıma sürecinde hasar gördüğünü gösteriyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme neden oldu.
Gratis’ten, kırık gönderilen Beaulis Burn It ürünümün aynı ürünün sağlamı ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 10.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
