to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Hasarlı Ürünler İçin İade Talebi
03.10.2026 tarihinde, pr37107462 numaralı Gratis online siparişimde yer alan iki ürün hasarlı ve açılmış şekilde elime ulaştı. Rimu Health Mild Glow Hassas Ciltler İçin Yenileyici pHA Yüz Toniği 200 ml kutusu açık, Ziaja Satin Glow Nemlendirici ve Işıltı Veren Tonik Sprey 200 ml ise hem kapaksız hem de bir kısmı dökülmüş halde gönderildi. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanıma uygun olmayan ürünler teslim aldığım anlamına geliyor.
Ürünlerin bu şekilde gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, açılmış ve dökülmüş gelen bu iki ürünün ilgili ürün bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Online siparişlerde ürünlerin paketleme ve kontrol süreçlerinin daha özenli yapılmasını da özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
