to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz’da Gözgrup Mersin mağazasından aldığım yakın gözlüğümde kısa süre içinde eğrilme sorunu yaşadım. Adana’da bulu...nduğum bir zamanda gözlüğümü Gözgrup Adana m1 Real mağazasına götürerek düzeltilmesini rica ettim. Oradaki görevli, işlemin riskli olduğunu, sorumluluğu benim almam gerektiğini, ak
Mersin Forum'da bulunan Gözgrup Optik'ten alışveriş yapmak istedim ama müdür bey, bey demek içimden gelmese de mecburen ...demek zorundayım. Maalesef şahsiyet çok laubali davranışları, hitap şekli hiç hoşuma gitmedi. İtici ve gereksiz diye düşünüyorum. İşinde de çok başarılı değil, akıcı konuşma yok, i
Mersin Yenişehir Forum'da Göz Grup'tan gözlük aldım, pişmanım hem de çok pişmanım, resmen gözlüksüz kaldım. Aldığım gözl...üğün camı aşınmıştı ve garantiye yolladım. 2-3 defa gitmeme rağmen cevap alamadım. Resmen beni oyalıyorlar. Çok üzgünüm, 5000 TL verdim. İki ay oldu, hâlâ cevap yok. Sözde çok güze
Mersin Forum AVM de bulunan Göz Grup Optik mağazasından aynı gün 2 adet Lacoste gözlük aldım. Gözlüklerden birinin çerçe...vesinde soyulmalar olduğu için mağazaya getirdim. O renk ve modelde kronik bir sorun olduğu söylenip gözlükte güya değişim sürecini başlattılar. Bir gün aradılar gözlük geldi diye
08.06.2023 tarihli Silhouette marka satın aldığım gözlüğü bir hafta sonra çerçevesi çıktığı için geri götürdüm. İlk bir ...hafta içerisinde şikayet ile geri verdiğim gözlüğü iade alabilecekleri halde beni yaz bitene kadar 3 buçuk ay oyalayıp bir de yeni oluşmuş cam çizikleri ile aynı gözlüğü yeni gözlü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
