to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 2025 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge...
Media Markt’ın eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanarak 14 Aralık Pazar günü iPhone 15 128 GB cihazını satın aldım. Ürünün eski fiyatı 50.499 TL iken kampanya ile birlikte 46.349 TL’ye sipariş oluşturdum ve sipariş numaram 291451052’dir. Ürünü 19 Aralık tarihinde Sakarya Serdivan mağaza...
Vestel Vestfrost marka kurutma makinemi yetkili servis her seferinde atölyeye alıp, aynı şikayetlerimin devam etmesi üzerine beşinci kez atölyeye aldı. Vestel Çözüm Merkezi ile defalarca konuşup derdimi anlatmaya çalıştığım halde, çözüm merkezi sorunumu çözmeye yanaşmadı. 2027 yılına kadar garantili...
Annem z*** d***, sarılık nedeniyle safra kesesine stent takılması sonrası şehir hastanesinde ameliyat oldu ve yoğun bakımda yer olmadığı için Adana Avrupa Hastanesi Yoğun Bakım Ünitesi'ne 11 Aralık’ta sevk edildi. Beş gündür burada yoğun bakımda yatıyor. Dün yoğun bakım ziyaretine gittiğimde, annem...
2022 yılında aldığımız Bosch serie 8 kurutma makinemizde henüz garantisi dolduğu anda bir yanık gaz kokusu gelmeye başladı ve çamaşırlar leş gibi bir koku ile çıkmaya başladı. Servis çağırdık ve bunu anlayamadı kullandığınız çamaşır yumuşatıcısından olabilir kaliteli değildir kaçaktır vb gibi söylem...
Trendyol’un kendi mağazasından 30 Kasım tarihinde Fissler marka Vitaquick Glossy düdüklü tencere 2’li set (6 + 3,5 litre) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün Fissler Vitavit Premium düdüklü tencere oldu. Ürün elime geçince yanlış ürün olduğunu görüp özellikle kapağın fotoğrafını çekerek, yan...
14.05.2025 tarihinde Afyonkarahisar Şuhut ilçesinde bulunan Arora yetkili servisi Yıldırım Motor’a Arora marka elektrikli motorumu tamir için götürdüm. Telefonla görüştüğümüzde motoru nereden aldığımı sordu, ikinci el aldığımı söyleyince, sadece bu sebeple motorumu tamir etmeyeceğini belirtti ve hiç...
09.11.2025 tarihinde saat 09.20 civarında engelli babamı da yanıma alarak ailemle birlikte Renault Duster bakmak için Diyarbakır Özkılıç şubesine gittik. Babam özellikle çok heves etmişti, “Oğlum beni götür, arabayı göreyim” diyerek istekte bulundu, biz de bu hevesle bayiye uğradık. Girişte sağ tar...
Ankara Optimum Derimod mağazasından eşim ve kendim için mont aldık. Montları satın alırken, eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında %50 indirim uyguladıklarını belirttiler. Hatta neredeyse 3-4 yıllık aynı marka montumu bu kampanya kapsamında verecektim, ancak son anda vazgeçerken, mağaza çal...
BİM’den yaklaşık 45.000 TL ödeyerek aldığım Luxell marka masaj koltuğu için 19 Kasım’da iade kodu oluşturuldu. İade kodu oluşturulurken ürünün 7–10 gün içinde adresimden alınacağı söylendi; ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hiçbir şekilde koltuk alınmadı. Şikayet oluşturduktan sonra bu kez ...
"Mağduriyeti giderildi Koçtaş çalışanlarına teşekkür ederim"
Monster Tulpar t7 v21.2.2 model laptopumun batarya ve takım fan değişimini Ankara yetkili serviste yaptırdım. Servisten aldıktan yaklaşık bir hafta sonra klavyenin altındaki, numaraların olduğu bölümde yer alan fan düşük devirlerde bile traktör gibi rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Eski fan...
6 Eylül’de Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanarak Samsung a04 cihazımı satıp iPhone 13 satın aldım. Kampanya kapsamında cihaz tutarı hesabıma yattı ancak ek marka desteği olan 4.000 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 90 gündür hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram BB104...
Mayıs ayında İzmir Balçova İstinyePark Media Markt mağazasından Philips Aquatrio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra cihaz sürekli i3 hatası vermeye başladı ve Aquaspin başlığındaki rulmanlarda paslanmalar oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe hem sürekli hata hem d...
"İadem gerçekleşti, teşekkürler."
Teknosa’nın internet sitesinden “eskisini ver yenisini götür” kampanyası kapsamında 27 Kasım tarihinde siyah iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ürün ertesi gün kargoya verildi görünüyor olmasına rağmen bir hafta boyunca elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün Teknosa tarafından kendilerin...
10 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Aydın Nazilli’de yeni yerine taşınan Sürat Kargo şubenizde yaşadığım manzara karşısında kargo güvenliği konusunda ciddi endişe duydum. Şube adeta pazar yerine dönmüş durumda; içeride ve dışarıda büyük bir kargo yığını var ve insanlar kendi kargolarını bu yığı...
29.11.2025 tarihinde Renault Acamar Bursa Yetkili Servisi’ne Clio5 aracımı ilk bakım ve ön-arka logo değişimi için götürdüm. İşlem sonrası aracı teslim aldım ancak ertesi gün, ön logo değişimi yapılırken sökülen ön tamponun yerine tam oturmadığını, sol ön çamurlukta hafif bir kıvrılma oluştuğunu ve ...
Hepsiburada üzerinden “eskisini getir yenisini götür” kampanyası ile siyah renk 256 GB iPhone 17 satın aldım. Yeni telefonu 28 Kasım’da sipariş ettik ve 2 Aralık’ta teslim edildi, ancak tüm ısrarlarımıza rağmen eski telefonumuz o gün teslim alınmadı, 3 Aralık’ta hiçbir inceleme ve fiziksel durum tut...
Afyonkarahisar Merkez Quenzz Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için '3 kişiyi götür' kampanyasına katıldım. Bir kişiyi kendim götürdüm, ikinci kişiyi ise ilk götürdüğüm kişiyle birlikte yönlendirdim. Ancak merkezde kapıda duran beyefendi, benim gönderdiğim kişiyi kendi bulduğu müşteri gibi göster...
Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım BMW i7 aracımın tavan perdesi ve kliması çalışmıyor ve araç, aldığım günden beri adeta servis otoparkında yatıyor. Böyle üst segment ve yeni bir araçta bu kadar temel bir konfor donanımının çalışmaması ve aylarca çözülememesi, beni hem marka hem de servis açısınd...
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Ek 6.000 TL” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında Trendyol tarafından da belirtildiği üzere, yasal iade süresi dolduğunda ek marka desteği olarak 6.000 T...
21 Ekim 2025’te Bosch Burcu Limited Çekmeköy Bayii’nden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasıyla Kons6twfon model buzdolabı aldım. 3.500 TL kapora, ertesi gün de eşim N*** Ş***** üzerinden 41.000 TL ödedik. Fatura veya makbuz yerine bayi, kendi kartının arkasına “borcu yoktur” anlamında kaşe ve imz...
"Çok ilgiliydiler ve sürekli iletişime geçtiler hızlı çözüm odaklıydılar biz talep etmediğimiz halde küçük jest yaptılar teşekkürler."
2 Aralık 2025 tarihinde Antalya Aspendos şubesinden aldığımız balkon mobilyasının montajı için gelen Koçtaş montaj ekibinin üslubu ve davranışları ned...
"Vakit kaybetmeden Hakem Heyeti'ne başvurun. 5 ay sonunda bugün paramı heyet kararı ile aldım. Yoksa işimiz zor."
Trendyol’un 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro 256 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim ve aynı anda siteden iPhone 17 cihazını satın aldım. 27 Kasım’da tarafıma iletilen 14.488 TL’lik revize teklifini onayladım ve bir iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan g...
Son Şikayetler