
gordion
Gündemdeki Şikayetler
Vault Ayakkabı Ürünün 4 Ayda Zarar Görmesi!

Ocak 2024 tarihinde Gordion AVM Vault mağazasından aldığım Merrell marka ayakkabıların plastik kısımlarında yırtık oldu. Satış sırasında ayakkabıların iki sene her türlü şekilde garantisinin olduğu söylendi. Ayakkabıları mağazaya götürdüğümde; iki yıl garantinin sadece inceleme hakkı için geçerli ol...
Kamil Koç İle Yolculuk Yapmayın

Merhaba 27.06.2024 tarihinde saat 22.00 da Ankara'dan Kuşadası'na otobüs bileti almıştım. Biniş noktası olarak Total Gordion karşısını bilet alırken belirttim. Bu saatte otobüsü ilgili konumda beklemeye başladım. Otobüs hiç yokmuşum gibi yanımdan süratle bastı geçti. Navigasyon uygulaması yapmışlar,...
HP Support Laptop Sorunu
16.04.2024 tarihinde HP Omen marka laptop aldık. Bu 8 ay içinde aldığımız 3. Bilgisayarımız. Daha önce de 2 kere Victus marka almıştık. Victus iadesi akabinde üzerine para koyup Omen aldık ve dün akşam bilgisayarımızda piksel ölümü yaşandı. Bu öğlen HP destek ekibinden E** Bey ile görüştük, kendisi ...
Çağdaş Marketler Personel Davranışı Ve Kalitesiz Ürün
Mağazalarınızda ( Ümitköy ve Gordion) personel davranış sorunu var;ilgisiz ve hatta kaba davranıyorlar. 8:30 da açılan Gordion mağazasında saat 10:30'da sebze reyonu bomboştu. Geri kalan kısım da çürümüş ve pörsümüştü. Paketli kirazın içi küflenmiş olmasına rağmen " Bir şikayet almadık" cevabını ald...
HM Mağazalarına Telefonla Ulaşmak Mümkün Değil!

Gordion mağazası dahil olmak üzere Ankara'daki birçok mağazaya telefonla ulaşmak mümkün değil. Bugün Ankara Gordion saat 1:30 civarlarında mağazasının kabininde güneş gözlüğümü unuttum. 2 saattir kendilerini aralıksız arıyorum fakat hiç kimse telefonlara cevap vermiyor. Bunun üzerine HM online müşte...
Türk Telekom Devir Ve E-sim
12 Haziran 2024 günü Türk Telekom Gordion AVM şubede eşim annesinin üzerine olan hattını kendi üzerine almak ve telefonuna e-sim olarak tanıtmak için işlem yaptırdı. Sistemdeki haftalardır süren genel sorundan dolayı e-sim işlemleri yapamadıklarını söylediler. Biz de en azından devir işlemini hallet...
Kiğılı Giyim Satış Elemanının Tavrı

Merhaba, 23.06.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM şubenize alışveriş için arkadaşımla gittiğimizde istemediğimiz bir tavırla karşılaştık. Farklı bir markadan bir ceketimiz mevcuttu ona uygun pantolon arıyorduk. Girdiğimizde zaten satış elemanınız farklı tavırlarla, göz devirerek, asla bulamayız tarz...
Lufian Defolu Ürün Şikayet Mağduriyet
Lufian Gordion mağazasından pantolon aldım, hatta oldukça yüklü bir alışveriş yaptım. Pantolonumun paçasını kendi terzileri yaptı. Diğer pantolonlarımın paça tarafında bir leke olduğunu gördüm. Hiç giymeden, etiketi üzerinde geri götürdüm ve değişim yapmadılar. Fabrikaya göndereceğiz dediler. Kendi ...
Mavi Gordion Mavi Jeans İlgisiz Personel
23-06-2024 tarihinde Gordion Mavi Jeans şubesine daha önce aldığım 3 adet ürün için gittim. Rozetini tam göremedim ancak gözlüklü, hafif kilolu, kısa boylu bir bayandan ürün değişimim için yardım istedim. Önce görmezden geldi. Sonra ikinci kez beden sorduğumda 'Ondan yok' deyip arkasını dönüp geçişt...
İPhone Apple Ekran Değişimi Gerçekleştirmiyor
İPhone 14 Pro max cihazım düştü ve ekranı kırıldı. Garanti süresi hala devam ediyor. Yetkili serviste işlem görmesini ve ekranın ücretli bir şekilde değiştirilmesini istedim. Cihazımı 10.06.2024 pazartesi günü Ankara Gordion Troy Yetkili Servis Sağlayıcısına götürdüm. Ekranımı 2saat içerisinde deği...
Ankara Gordion Sephora Mağazası

Ankara Gordion Sephora mağazasından 3900₺ lik parfüm alışverişime karşılık hiçbir hediye verilmedi. Kart bilgilerimi vermeme rağmen alışveriş puanım da kartıma yansımadı. Testerları kendine alan personeliniz daha ben kasadayken kendi aralarında bunun pazarlığını yapıyordu. Bu konuda nasıl bir iyileş...
Atasun Optik'ten Alınan Gözlüğün Garantide Olup Olumsuz Dönüş Yapılması
Ankara Gordion AVM'den aldığım Rayban gözlük 3-4 aydan sonra sap kısmı aşağıya doğru oynamaya başladı. 2 yıl garantisi olduğunu bildiğim için şubeye gidip incelenmesi için teslim ettim. 1-2 hafta sonra telefona gelen mesajla incelenmenin yapıldığını ve olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Gordion mağaza...
Media Markt Corby Drones Ayıplı Kusurlu Ürün Satıyor

17.06.2024 de Gordion AVM Media Markt'tan corby drones cx022-2b aldım. Cihazın alt ayak lastiklerinden biri eksik ve daha önemlisi telefona bağlanmıyor. Wi-fi'de hata var, bir türlü telefona aktarım yapamıyoruz. Kamera ekrana düşmüyor, eşleşmiyor. Alırken sordum, çalışmazsa iade oluyor mu diye, ser...
Opmar Optik Kalitesiz Çerçeve Ve Cam Satıyor

Opmar Optik Gordion AVM şubesinden 2019'da aldığım Primauomo marka optik çerçeve 5-6 ay içinde deforme oldu (saplarının ve metal kısmının boyaları kalktı ve rengi attı). Değişim talebiyle şubeye başvurdum. Merkeze göndereceğiz dediler ve devamında saplarını değiştirip verdiler. Ancak yeni saplar da ...
Pamukkale Turizm Otobüs Bineceğim Durakta Durmadan Gitti Hem De İki Kez.

Otobüse bineceğim durakta durmadan geçti, hem de iki kez. Ben hayatımda bu kadar saçma bir otobüs firması görmedim. Ankara'dan İzmir'e gidecek araç için iki durak seçeneği koymuşlar: biri Gordion karşısı Total benzin istasyonu önü. 15 Haziran tarihinde 18.30 için biletim vardı ve durağımda uzunca bi...
Ebebek Mağdur Ediyor, İade Almıyor
09 Haziran 2024 tarihinde Ankara Gordion mağazasından aldığımız Moonstar basamaklı lazımlık ürünü ile ilgili sorun yaşadık. Öncelikle ürün bahsedildiği gibi sağlam değil her an elinizde kalacakmış gibi bir his yaratıyor ve tuvalet eğitimi alacak çocuk için hiç uygun değil. Ürüne bakın beğenmediğiniz...
Zara Mağazaya Teslim 11 Gün Gecikti

Zara'nın internet sitesinden 3 Haziran tarihinde mağazaya teslim olarak verdiğim siparişim 11 gündür mağazaya ulaşmadı. Yardım sekmesindeki arkadaşlar yardımcı olmak haricinde her şeyi yapıyorlar maalesef. 3 gün önce ulaştığımda ertesi gün geleceği söylendi (tahminen dendi) fakat hala mağazaya gelmi...
Koton Marka Kot Pantolon Renk Değişikliği Yaptı.
Ankara Gordion AVM Koton mağazasından kış aylarında aldığım Koton marka antrasit renk kot pantolon, bir iki yıkamada renk solması ve renk değişikliği ...
Kırık Telefon Media Markt Kasko Mağduriyeti

Ankara Gordion AVM'de bulunan Media Markt'ten aldığım iPhone 14 Plus telefonuma yaptırmış olduğum kasko itibariyle: Telefonumu düşürdüm, kasko ile firmaya teslim ettim. Bugün bana yapılan geri dönüş telefonun tamir olamayacağı %40 kesintiyle telefonu aldığım tarih fiyatından hediye çeki verebilecek...
Media Markt Garantili Ürünün Değişimi
Garantisi olan kulaklığımın yenisini vermek ya da alternatif sunmak yerine ücret iadesini kabul etmek zorunda bırakıldım. İlk önce kredi kartımı kaybettiğim için zor olacağını bir üst modeli isteyelim dediler tamam dedik o da olmadı ücret iadesi yapacağız dediler. Kabul etmek istemediğimizi belirtti...
KFC De Islak Mendil Yok

Ankara Gordion AVM KFC de ailemle yemek yedim. Yedikten sonra ellerimizi silmek için ıslak mendil istediğimizde kasiyer bayan artık gelmediğini söyledi. Yetkili bir kişinin tavukları yedikten sonra ellerimizi ne ile temizleyeceğimizi tarafımıza anlatmasını rica ediyorum
Intimissimi İade İşlemlerinde Karşılaşılan Sürekli Sorunlar

Ankara Armada Intimissimi mağazasından aldığım üst çamaşırını, 1 ay iade hakkım olan süre içinde değiştirmek için Kentpark AVM'deki mağazaya gittim. Ancak pos cihazında sorun olduğunu ve iade alamadıklarını söylediler. Bunun üzerine Armada AVM mağazasına gittim, aynı şekilde iade almadılar ve mecbur...















Son Şikayetler