gönderi numarası, sipariş
Gündemdeki Şikayetler
Filossa Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve İletişim Kurulamıyor!

Filossa markasının internet sitesinden 18 Aralık tarihinde dik duruş korsesi (sütyen şeklinde) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.700 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 9YWUHH81f. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo ya da gönderim...
Sürat Kargo Şubesinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

09 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 11 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Gönderim 22418914021131 takip numarası ile Amasya Merzifon şubesinde yaklaşık 17 gündür bekliyor görünüyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen ilgili Merzifon şu...
Adres Değişikliği Onaylanmadı Ve Sipariş Yanlış Adrese Teslim Edildi

Şehadet Kitap üzerinden vermiş olduğum kitap siparişimin adresini, gündüz saatlerinde müşteri temsilcisiyle yaptığım sesli görüşmede değiştirmek istedim. Görüşme sırasında temsilci adres değişikliğinin yapıldığını, “tamamdır” diyerek onayladı. Buna rağmen siparişim eski adresim olan arkadaşımın evin...
Ankara Aktarma Merkezinde Sürat Kargo Gecikmeleri Sürekli Yaşanıyor
39145001861589 numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim 6 gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo ile ne zaman sipariş gelse Ankara aktarmada günlerce bekleti...
Duygify Yanılttı
Instagram’da "Duygify.com" hesabı üzerinden anneme ve babama hediye olarak defter siparişi verdim. Perşembe günü kapıda ödeme seçeneği ile oluşturduğum bu siparişim hakkında bilgi almak için defalarca Instagram DM üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen hesap...
Hızlı Çiçek Görselle Alakasız Ürün!
Hızlı Çiçek firmasından a8773D numaralı siparişimle nergis çiçeği siparişi verdim. Sitede görselde gösterilen vazo ile hiçbir alakası olmayan, bambaşka ve çok daha basit bir ürün gönderildi. Hem ürün görseliyle gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı hem de bu süreçte gönderim sürecinde sıkıntılar...
Kargolar Teslim Edilmedi; Sistem Yanlış Teslim Kayıtları

Aras Kargo, Ankara Yaşamkent bölgesine teslim edilecek, 5770*******34 takip numaralı gönderimle birlikte toplam iki ayrı kargom sistemde “teslim edild...
Kolay Gelsin Şikayeti

25.12.2025 tarihinde Petzz Shop üzerinden vermiş olduğum sipariş, 27.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimata çıkarıldı bilgisi geldi. Saat 12.00 civarı “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, 14.30 gibi telefona baktığımda 0312 ile başlayan bir numaradan bir çağrı gördüm ancak telef...
Aras Kargo'nun Yanlış Teslim Bildirimi

Trendyol üzerinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 27.12.2025 tarihinde saat 14.40’ta adıma teslim edilmiş gibi mesajla b...
Sürat Kargo’nun Antalya Meydan’da Teslimat İhmali Ve Sürekli Mağduriyet

Antalya Meydan tarafındaki Sürat Kargo dağıtım bölgesinde kargolarımın eve teslim edilmemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce iki siparişim, adresime kadar gelip kapıma teslim etmemekte ısrar ettikleri için teslimat süresi geçirilerek iade edilmişti. Diğer kargo firmaları normal olarak...
Yanlış Teslim Edildiği İddia Edilen Sipariş İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

23.12.2025 tarihinde Carell üzerinden 3 adet şal siparişi verdim ve toplamda 2.521,95 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmediği halde, Aras Kargo sisteminde gönderim 25.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo’nun 5771*******85 takip numaralı gönderisinin teslim ed...
Karaca Barista Kahve Makinesinin Tekrar Eden Arızaları Ve İade Talebi

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 27 Eylül civarında cihazın hiçbir fonksiyonu çalışmamaya başladı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün serviste bekledikten sonra kasım başında e...
Urban Döküm Tüm İletişim Kanallarımız Cevapsız Bırakılmaktadır
Urban Döküm – GD Genç Döküm isimli firmadan drenaj kanalı satın aldık. Firma, drenaj kanalı için teklifini e-posta yoluyla gönderdi ve biz de bu teklifi yine e-posta üzerinden onayladık. Görüşmeler sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihinde verile...
Trendyol Market'te Acil Su Siparişi Eksik, Tekrarlayan Sorun

Yıllardır Trendyol Market kullanıyorum ancak özellikle son dönemde sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. İstanbul Ümraniye’de Arden Market üzerinden verdiğim siparişlerde, acil ihtiyacım olan ürünler eksik geliyor. En son 27.12.2025 tarihli, 10826504752 numaralı siparişimde de beş litrelik su...
Urban Döküm Hem Maddi Hem de Manevi Olarak Mağduriyet Yaşattı
Urban döküm – GD genç döküm isimli firmadan drenaj kanalı satın aldık. Firma, mail yoluyla bize drenaj kanalı için teklif gönderdi ve biz de bu teklifi yine mail üzerinden onayladık. Görüşmelerde ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın...
Yanlış Bölgeye Çıkarılan Kargo, Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 20 Aralık’ta kargoya verilen giysi içerikli gönderi...
Allurre.co Ürünüm Kargoya Verilmedi

19 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Allurre.co adlı butik sayfasından m beden eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaklaşık 900 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1016 olarak iletildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. ...
DHL’in Tekrarlayan Teslim Edememe Sorunu

DHL ile neredeyse her gönderimde aynı problemi yaşıyorum. Hangi siteden sipariş verirsem vereyim, adreste olmama rağmen teslimat günü “sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS geliyor ve kargoyu şubeden almam isteniyor. Ben hem kargo ücreti ödüyorum hem de evde teslim bekliyorum, buna rağmen hizmet alam...
Turkcell Pasaj Kuryenet Kargo Gecikmesi Nedeniyle İade Süreci Uzadı Ve Limitim Bloke Edildi!

17/01/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Tecno Spark Slim 5g marka model bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişim, Turkcell’in anlaşmalı kargo firması olan Kuryenet aracılığıyla gönderildi. İlgili gönderi için sistemde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi görünmesine rağmen adresime fiilen hiçbir şe...
Ser Grup Kamera Yerine Korse Gönderdi, Telefonlara Cevap Vermiyor

Instagram üzerinden Ser Grup isimli firmadan araç içi kamera siparişi verdim, ancak kargodan kamera yerine korse çıktı. Salı günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda tamamen alakasız bir ürünle karşılaştım. Gönderi üzerinde ur 817915 numarası yer alıyor. Ürünün yanlış gönderildi...














Son Şikayetler