Gündemdeki Şikayetler
Denizbank Kredi Kartı Aidatsız Sözüne Rağmen Yıllık Ücret Yansıtıldı Mağduriyet Yaşadım

10 Temmuz’da Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak Denizbank Gold kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. 17 Temmuz’da Denizbank tarafından aranıp, kartımın ilk yıl aidatsız olduğu ve 6 ay açık kalması durumunda 600 TL puan yükleneceği söylendi. Bu nedenle kartımı kapatmadım. Ancak 2 ay sonra k...
Denizbank Kart Aidat Sorunu!

Denizbank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 3823) ekstresine 11 Eylül 2025 tarihinde, habersiz bir şekilde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Kartı ilk aldığımda böyle bir kesinti olmayacağı belirtilmişti ve bu durumla ilk kez k...
Kredi Kartı Aidat Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Denizbank Gold kredi kartıma 997 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücreti itiraz etmek ve kartımı iptal ettirmek istiyorum. 5 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de kart iptali işlemini denedim ancak başarıl...
İdefix Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi

02.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Wooden Gold 22 cm Yükseklikte Az Aralıklı Üç Tabanlı Model Masa Altı Ayaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b6cce099945). Siparişin 05.09. Tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Ürün hâlâ '...
Denizbank Kredi Kartımdan Kesilen Aidatların İadesini Talep Ediyorum

Denizbank Gold kredi kartımdan geçmiş dönemlerde ve 17.09.2025 tarihinde kart aidatı adı altında ücretler kesildi. Kartımın son dört hanesi 1496’dır ve Antalya Çallı şubesi üzerinden kullanmaktayım. Kart aidatı iadesi için şu ana kadar bankayla iletişime geçmedim. Geriye dönük olarak tüm kart aidatl...
Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Talebim Reddedildi, Yazılı Belge De Verilmedi

16 Eylül tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartımdan 995 TL üyelik ücreti kesildi. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradım ancak ücretin iade edilmeyeceği bildirildi. Bunun üzerine ücretin iade edilmeyeceğine dair yazılı bir belge talep ettim fakat bu talebim de karşılanmadı. Ayrıca e-post...
10 Gündür Kargom Kayboldu, İade Talebim Karşılanmıyor

7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Niceboutique adlı satıcıdan #10490611857 numaralı Gold çelik pul şahmeran siparişi verdim. Siparişimin toplam bedeli 127,99 TL idi ve Sakarya adresine, DHL Ecommerce kargo firmasıyla gönderilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim ilk günden itibaren kargo takibin...
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Reddi
14.09.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin iadesi için genel müşteri hizmet...
Askerdeyken Nakit Avans Özelliğim Kısıtlandı Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank Gold kartımın nakit avans özelliği yaklaşık 3 gündür kısıtlandı. Kartımın son dört hanesi 4291 ve Konya Karatay şubesine bağlıyım. Düzenli olarak nakit avans kullanıyordum; ancak borcumun olması nedeniyle bu özelliğe erişimim kapatıldı. Şu anda askerdeyim ve temel ihtiyaçlarımı karşılamak ...
Gold Box Hediyem 10 Aydır Gönderilmedi Güvenim Sarsıldı

Kasım 2023’te Sephora üyeliğim Gold seviyesine yükseltildi ve Gold karta geçiş hediyesi olarak Gold Box’ın tarafıma gönderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen Gold Box hediyem tarafıma ulaşmadı. Her ay düzenli olarak hem arayarak hem de yazarak talebimi Sephora müşteri hi...
Haksız Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, sonu 8515 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. 8515 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında alınan 1.016,00 TL'nin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız olarak i...
Bahsine.com Uzun Süredir Aktif Üyeye Promosyon Ayrıcalığı Tanınmıyor
Gold üye olarak Bahsine.com'da her ay düzenli şekilde para yatırıp oyun oynuyorum. Ancak son zamanlarda promosyon taleplerim sürekli olarak reddedilme...
Denizbank Kampanya Taksit Sayısı Eksik Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Denizbank Bonus Gold kredi kartımla 15.09.2025 tarihinde Başkent Üniversitesi kampüsü içinde yaptığım 178.787 TL tutarındaki alışveriş için, kampanya kapsamında 5 taksit yapılması gerekiyordu. Ancak ekstreme 4 taksit olarak yansıtıldığını gördüm. Kampanyaya katılımım vardı ve şartları yerine getirdi...
Boyner'de Totem Kart Gold İle Kampanya Günlerinde Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum
Boyner Diyarbakır Forum ve Ceylan mağazalarında Totem Kart Gold ile alışveriş yapmak istediğimde, özellikle kampanyalı günlerde sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun 2 ayı aşkın süredir devam ediyor ve sadece kampanya günlerinde tekrarlanıyor. Kartı her kullandığımda sistem kartı tanım...
Kapalı Papara Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebim

07/09/2025 tarihinde Papara uygulaması kullanım dışı olduğu ve hesabım kapatıldığı halde, Yapı Kredi World Gold hesabımdan 205 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin neden gerçekleştiğini anlamak istiyorum. Ayrıca, banka ekstresinde bu işleme dair bir açıklama ve işlem kodu da bulunmaktadır. ...
Tekrarlayan Sistem Arızaları Güvenimi Sarsıyor
Totem Gold kartımı kullanarak Diyarbakır Forum Boyner ve geçen ay Diyarbakır Ceylan Boyner mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, sistem arızası nedeniyle işlemlerim gerçekleştirilemedi. Bu sorun belirli aralıklarla tekrar ediyor ve artık teknik bir aksaklıktan ziyade, rutine binmiş bir durum h...
Her Yıl Kesilen Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Denizbank Erzurum Şubesi’nden aldığım ve halen aktif olarak kullandığım, sonu 6846 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 17.09.2025 tarihinde 995,50 ...
Bankkart Gold Aidat İade Menüsüne Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası Bankkart Gold kartımın yıllık aidat iadesini takip edebilmek için Bankkart mobil uygulamasındaki aidat iade menüsünü kullanmak istiyoru...
Onayım Olmadan Artan Kart Limiti Ve Yüksek Asgari Ödeme Mağduriyeti
Denizbank Gold kredi kartımın limiti, onayım olmadan artırıldı. Bu artış sonrası asgari ödeme tutarım yaklaşık 4.000 TL’den 8.500 TL’ye yükseldi. Durumu fark ettiğimde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Sonunda kart limitim düşürüldü fakat asgari ödeme tutarı hala yüksek kaldı. S...
Erken Kapatılan Kredi Kartı Borcuna Rağmen 10 Gündür Süren Kart Blokesinin Kaldırılmaması

Denizbank Gold mastercard kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, borcumu vadesinden önce 54000TL olarak tamamen ödedim ve tüm dekontlarım mevcut. Ancak, erken ödeme yapmama rağmen kartımda 10 gündür bloke devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlemler...
Karaca Defalarca Servise Gönderilen Çay Makinemdeki Sorun Çözülmüyor, Ürün Değişimi Talebim Var

Karaca Gebze mağazasından 4. Ayda aldığım Rose Gold model 4’ü 1 arada çay makinesi, satın aldığım günden bu yana su kaynama sırasında otomatik olarak ...
Kazandığım Mil Puanlar Halen Yatmadı, Mağdur Edildim

1 Temmuz 2024 tarihinde Sensitive Premium Resort Belek Antalya otelinde, Joly Tur üzerinden yaklaşık 43.500 TL tutarında bir harcama yaptım. BonusFlaş uygulamasından ilgili kampanyaya katıldım ve Garanti Shop&Fly Gold kartımla (son dört hane: 5016) ödeme gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, T...










gold