Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

29 Eylül’de Xiaomi Online üzerinden 54.999 TL tutarında, banka kartı ile nakit olarak ödeme yaparak Xiaomi 15t Pro Mocha Gold 12 GB + 1 TB model telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 5250**********83). Teslimat adresim Aydın/Efeler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. ...
Eksik Ve Hasarlı Teslimat, İade Talebine Ret!

2 Ekim Perşembe günü, Trendyol üzerinden 3 ürün içeren siparişim (Teslimat No: 9797217371) Antalya/Alanya adresime Trendyol Express kargo firması tarafından teslim edildi. Kargo paketini teslim aldıktan sonra, fazlaca bantları söktükten sonra paketin patlamış olduğunu ve içindeki bazı ürünlerin kayb...
Bilgilendirme Yapılmadan Kartımdan Üyelik Ücreti Kesildi

Denizbank Gold Master kredi kartımdan 995,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. İşlemin gerçekleştiği kartımın son dört hanesi 6376’dır. Ücretin iadesini talep ed...
MarmaraBirlik Gold Zeytinlerde Kalite Düşüşü Ve Küçük, Acı Zeytin Sorunu

Yıllardır MarmaraBirlik Gold siyah kutu zeytinlerinden alıyorum. Son dönemde Samsun Beşyıldız Market, Atakum KİP ve Atakum Bahar Market’ten Haziran, Temmuz ve Eylül 2025’te farklı tarihlerde aldığım ürünlerde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Kutuların barkod numarası: 8690103279810. Ürünleri...
Uzun Bekleme Süresi Nedeniyle Aidat İadesi Talebimi İletemedim

18.07.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aidat iadesi talebim için 444 0 333 numaralı müş...
Termosun Sıcak Tutma Özelliği Kayboldu, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Karaca'nın mobil sitesinden sipariş numarası 75303952 ile aldığım Karaca Mastermaid rose Gold termosu 5-6 kez sorunsuz kullandım, ancak sonrasında termosun sıcak tutma özelliği tamamen kayboldu ve ısıyı direkt olarak dışarıya vermeye başladı. Ürünü her zaman kullanım kılavuzuna uygun şekilde kulland...
Klimadan Kaynaklanan Kötü Koku Ve Kimyasal Nedeniyle Sağlık Sorunları

Gree 24’lük klima aldım ve yaklaşık bir ay sonra cihaz kötü koku yapmaya başladı. Durumu firmaya bildirdim, ekip gelip yüzeysel bir kontrol yaptı ve sorunun devam ettiğini belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı. Sonrasında tekrar bakım için geldiler ve temizlikte kullandıkları kimyasal, evimin balkon duv...
Elime Ulaşmayan 1 TL Limitli Kartı İptal Edemiyorum Ve Aidat Endişesi Yaşıyorum

Denizbank Gold kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma yalnızca 1 TL limitli bir kart tanımlandı. Limit yükseltme talebim ise reddedildi. Kartı iptal ettirmek için Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, henüz elime ulaşmayan kartın 16 haneli numarasını istiyorlar ve bu bilgi elimde olmadığı için müşteri...
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 4990 olan kartıma, 28.09.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Eskişehir...
Mavi Gold Pantolon Tişörtlerimi Yırtıyor Mağduriyetim Giderilsin
Garanti BBVA Bonus Gold Kart Aidatının İadesi Talebim Reddedildi

2023 yılından beri Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Eylül 2025 tarihinde kartıma 979,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana 9 ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında 600 TL Bonus teklif edildi. Bu şartı kabul etmedim v...
Bilet Saat Ve Koltuk Değişikliği Bilgilendirilmeden Yapıldı, Mağdur Edildim

26 Eylül 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Gold - İstanbul firmasına ait 23:38 seferi için 4 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: 8G004MP84), kalkış noktası Yukarı Dudullu olarak seçilmiştir. Ancak otobüse binmeye gittiğimizde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatinin gece 02:10’a alındığını ...
Banka Personelinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonucu Kart Aidatı Mağduriyeti
Çalıştığım kuruma gelen banka personeli Denizbank Gold kredi kartım almam için çok ısrar etti, istemediğimi söyleyince de kart aidat ücreti olmadığını eğer ücret yansırsa müşteri hizmetlerine ulaştığım zaman ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ben banka personelinin söylediğine inandım ve ısrarları so...
Siparişim Teslim Edilmediği Halde Ücretim Alındı Ve Çözüm Sunulmadı

2 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 1.699 TL ödeyerek, Maltepe Zümrütevler’de bulunan Otokoç Otomotiv Genel Müdürlük binasına teslim edilmek üzere Premium Gold 2 dal orkide siparişi verdim. Siparişim, öğleden önce verilmiş ve en geç 16.00’ya kadar teslim edileceği onayıyla işleme alınmıştı. Anca...
Haksız Kredi Kartı Aidatının İadesini İstiyorum

Denizbank Gold kredi kartım (5556*****3272) ile ilgili olarak, 16.09.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım halen kullanımda olup, Ankara Batıkent Şubesi’ne bağlıdır. Bu ücretin tarafımdan alınmasını haksız buluyorum ve aidatın tamamen iadesini talep ediyoru...
Kredi Kartım 40 Gündür Teslim Edilmedi Yanlış Adrese Gönderildi

Denizbank Gold kredi kartımın teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım yaklaşık 40 gündür tarafıma ulaşmadı ve yanlış adrese gönderildiğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, adres güncellemesi yaptım ve talep oluşturdum. Ancak kartım hâlâ kargoya bile v...
Kredi Kartı Kapatınca Puanlar Borç Olarak Yansıtıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

18.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Ancak, daha önce kampanya kapsamında kazandığım ve harcadığım 2.500 TL tutarındaki puanlar, kartın kapatılmasıyla birlikte tarafıma borç olarak yansıtıldı. Kartı kapatma aşamasında, puanla...
Casibom Para Yatırma Sonrası Ek Ödeme Talebi Ve İade Sorunu

Casibom platformuna bugün banka havalesi ile 3.000 TL yatırdım. Para yatırma işleminin ardından bana Gold üye olduğum söylendi ve hesabıma erişim sağlanması için 8.000 TL daha yatırmam gerektiği belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yatırdığım paramı geri almak istiyorum. Daha önce bu tür ...
Arızalı Şarj Kablosu İçin Amazon Ve Baseus Arasında Çözüm Bulamıyorum

13.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Baseus Tungsten Gold Hızlı Şarj Kablosu Type-C to ip pd 20w, 2m, Siyah (sipariş no: 407-2675998-9246747) yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından tamamen arızalandı ve hiçbir cihazımı şarj etmemeye başladı. Kabloyu farklı Apple cihazlarımda ve f...
















gold